ขนส่ง speed d

เหตุเกิดที่ผมส่งพัสดุให้ลูกค้า ใช้บริการ SPEED-D ขนส่งของเซเว่น ส่งพัสดุวันที่26 สิงหาคม 2567 จนถึงวันนี้ก็ยังไม่ได้รับพัสดุ ติดต่อไปทางบริษัท ((ครั้งแรก)) แจ้งมาว่า

เราส่งของจาก 7-11 กับขนส่ง Speed d จากชลบุรีไป จ.ปทุมธานีตั้งแต่วันที่ 4/2/68 จนวันนี้ 8/2/68 ของยังอยู่ที่คลังต้นทาง เนื่องจากเราไม่เคยใช้ขนส่งนี้มาก่อน อยากทราบว่าเราจะหาทางติดต่อบ.ยังไงคะ ถ้ามันนาน

คือเราสั่งของมาแล้วโอนเรียบร้อยแล้วเราก็เข้าเช็คดูปกติกำหนดมันคือวันที่17 แล้วมันก็ขึ้นว่ากำลังจัดส่งเราก็รอแล้วรออีกคือคิดว่ายังไงต้องได้แล้วแหละวันนี้สรุปคือพนักงานขนส่งก็เขียนหมายเหตุ​ตามภาพ ตอนแรก

สอบถามคนรู้หน่อยครับ ขนส่ง Speed d ทำพัสดุสูญหาย ต้องดำเนินการแจ้งความยังไง วันนี้คอลเซ็นเตอร์โทรบอกว่าพัสดุสูญหาย ส่งของตั้งแต่วันที่ 27เมษา ถึงตอนนี้วันที่ 8 พฤษภาคม ยังไม่ได้สินค้าเลย โทรถามคอลเซ็น

สั่งของไปสองอย่างพร้อมกัน คนละร้านนะคะ แต่ขนส่งเดียวกันแล้วสถานะพัสดุขึ้นเหมือนกัน ในแอปขึ้นว่าส่งถึงวันที่3-5 เช็คในระบบขึ้นว่าถึงปลายทางตั้งแต่เมื่อวาน แต่ยังไม่นำส่ง ตั้งแต่สั่งของมายังไม่เคยเจอ เล

จากเหตุการณ์ที่เราส่งของกับระบบ speed-d แล้วพบปัญหา ที่ระบบการจัดส่งสินค้า คือ คนส่งเซ้นรับในระบบเอง เมื่อเราเช็คสถานะในคอม ภาพจะออกมาว่า จัดส่งเรียบร้อยแล้ว แต่ในความเป็นจริงคือ ไม่ได่ส่ง จน 2 วันผ่า