เน็ตทรูไม่หักค่าเน็ต

แก้ไขยังไงคะ เน็ตก็เล่นไม่ได้ค่ะ แจ้งหักเมื่อตอนเที่ยงคืนแต่ไม่ได้เติมเงิน หลังรับข้อความก็เติมเลย จนตอนนี้ยังไม่มีการหักเงินค่ะ

ชื้อsimมาจากtiktokเน็ต2mbไม่ลดสปีด 159บาทต่อเดือน 2เดือนแรกใช้ปกติ พอมาเดือนที่3 เติมเงินไปแล้ว ระบบหักยอดไปแล้ว แต่เน็ตเล่นใด้แค่ youtube facebook โทรmasengerไม่ใด้ เข้าgoogle ค้นหาข้อมูลไม่ใด้ บอกไม

เงินคืนทางไหนไม่ถึงตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้แพ็กเกจเน็ต 30 วัน ประมาณ 240 บาท นี่เลยเติมไปตามจำนวน สรุปมันหักยอดไป 117 บาท ได้แบบ 15 วันมา แต่เงินที่เหลือในซิมมีแค่ 77 บาท เป็น 194 คือถ้าหักไปแล้วยอดรวมค

ปกติจะเปิดอินเตอร์เน็ตไว้แล้วเติมเงินไว้สำหรับยอดต่อไปแล้ว แต่พอถึงวันตัดยอดกลับไม่ต่ออินเตอร์เน็ตไห้พอตื่นเช้ามาเงินในซิมหายหมดเน็ตก็ไม่ต่อไห้อีกไม่นานคงได้ย้ายค้าย​ ติดต่อก็ยาก เสียความรู้สึกมาก

ตอนนี้ใช้ค่ายแดง ที่จริงก็ใช้มายาวนาน เป็นแพ็กเก็จเสริมแบบเติมเงิน ซึ่งทุกเดือนจะมีการส่งข้อความมาเตือนให้เติมเงิน เดือนนี้ก็เช่นกัน แต่เราเติมเงินเรียบร้อยแล้วกลับไม่ตัดเงินค่าแพ็กเกจ แจ้งว่าเงินไม่พ

เกิดแต่กับกู เมื่อวานเติมเงินเติมเน็ตในรอบหลายเดือน เงินเข้าแต่เน็ตไม่สมัครอัตโนมัติ รีบเลยซื้อแพคเกจอื่น30กว่าบาทที่แนะนำจากsms ก็ใช้จนหมดวัน สรุปวันนี้ตื่นมาเจอหักค่าเน็ตที่เติมไป220 พร้อมกับยืมค่าใ

คือเรื่องมีอยู่ว่าผมใช้แพ็จเก็จแบบรายเดือน 200฿ เน็ตไม่จำกัด 20mbps ซึ่งหมดวันที่ 1 ต.ค แล้วมีการแจ้งมาว่าตัดค่าบริการ200฿ไม่สำเร็จ ทีนี้ ผมได้ทำการเติมเงินวันที่ 5 ต.ค ไป 200฿ แต่แพ็คเก็จ 200฿ ไม่ได้

ใช้บริการยืมเงิน พอเติมเงินคืนไป100บาท แต่ระบบหักเงินแค่10บาท อยากจะติดต่อทรู แต่โทร1242ไป20นาทีไม่รับสายเลย