ปัญหาเน็ตทรู เติมเงินแล้วระบบไม่ส่ง smsแจ้งการทำรายการ เน็ตใช้ไม่ได้

เติมเงินซื้อแพ็คเกจเน็ตทรู เมื่อเช้า แล้วระบบไม่ส่งsmsแจ้ง เน็ตก็ใช้ไม่ได้เหมือนเดิม โทร 1242 หมดเงินไปเกือบ100 ก็ไม่มีเจ้าหนี้ที่รับสาย รอ10นาทีก็แล้ว แบบนี้ต้องทำยังไงค่ะ เวลาออกไปข้างนอกจำเป็นต้องใช้เน็ตทำงาน แล้วหักเงินในบช.เราไปแล้วด้วย เบอร์ก็ถูกต้อง รายการก็ถูกต้อง