เน็ตทรูรายเดือน...มีปัญหา ยอดเกินทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัครอะไรมา2เดือนละ

^{มีใครเป็นบ้างคะจ่ายรายเดือน337บ.
อยู่ยอดขึ้นมา700กว่า ระงับสัญญาณเราพอเราถาม}
ว่าทำไมยอดเกินบอกเราว่ามีการกดสมัครเน็ตรายสัปดาห์ละ99บ.4ครั้งแต่ก็ยังคงระงับสัญญานใช้เน็ตไม่ได้อยูดี
พอเราจ่ายเงินไปใช้งานได้6วันระงับสัญญานเราบอกมียอดใช้งานเกินตอนนี้ยอดใช้งาน1016บ.จึงต้องระงับสัญญานเราไว้ก่อน
ใช้สัญญาณเน็ต6วันยอดมันจะขึ้นขนาดนั้นเลยหรอ
พอจะหมดสัญญามีปัญหาเลย4เดือนใช้งานเน็ตได้12วันแต่จ่ายเงินเต็มทุกบาท