พอดีสมัครais asian รายปีค่ะ 999฿ แต่พอรับสิทธิ์wetv ทำไมดูได้แค่30วัน

เบอร์ 08xxxx4413 เดิมใช้ package premium VIU จะหมดอายุ 9/12/2025 แจ้งยกเลิก พร้อมเปลี่ยนเป็นโปรแกรม AIS Asian 1 ปี ราคา 999 บาท แต่ไม่สามารถเข้าใช้ viu ได้ profile ผู้ใช้ยังหมดอายุ 9/12/2025 เหมือนเดิ

สมัคร play asian รายปี ของ ais แล้วไม่สามารถใช้งาน wetv กับ viu ได้ กดตามลิ้งที่ ais ตอบมาทางเมลล์แล้ว บอกว่า กดรับสิทธิ์ไม่สำเร็จ ไม่พบแพ็กเกจที่ต้องการรับสิทธิ์ รบกวน ais กับ wetv อย่าโยนกันไปมาค่ะ

ผมสมัคร AIS PLAY ASIAN ดูได้ครึ่งปี WeTV ฟ้อง VIP หมดอายุ แก้ไขอย่างไรครับ

ทางเจ้าหน้าที่เพิ่งแก้ไขปัญหาใช้สิทธิ์ VIP ของ AIS Play Asian สำหรับ WeTV ไม่ได้ไปแค่ประมาณเดือนเศษ แต่ ณ ตอนนี้ปัญหาเดิมกลับมาแล้ว ทั้งๆ ที่สมัคร AIS Play Asian รายปี และเพิ่งต่ออายุไปเมื่อรอบเดือนเม

ตามหัวข้อเลยครับ มีข้อความแจ้งว่าหักเงิน 999 ต่ออายุอัตโนมัติให้เรียบร้อยแล้ว แต่ดูแอป iQIYI ที่เป็น VIP ไม่ได้เลย และไม่มีส่ง Link อะไรมาให้ยืนยันสิทธิ์ด้วย ส่วนของ Viu พรีเมียมขึ้นสถานะถูกยกเลิก แต