ติดต่อ ais จากต่างประเทศ

สวัสดีค่ะ
มีปัญหาในการรับ SMS-OTP ต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน
ติดต่อทั้งทาง chat ใน My AIS, Line AIS, FB AIS ผ่าน chat bot ทั้งหมดและไม่รู้เรื่องอะไรเลย ขอติดต่อเข้าหน้าที่ก็ไม่ยอม วนไปวนมา 1 ชั่วโมงแล้ว 
ส่ง email callcenter@ais.co.th ก็เมล์เด้งกลับมาว่าเต็ม
ให้พี่สาวอยู่ที่ไทยโทรให้ก้อวนกับ bot ไม่ได้คุยกับคน ส่วนตัวก็เจอปัญหาตอนจะ divert call เข้าหมายเลขอื่นเพราะลืมโทรศัพท์ ก็ทำไม่ได้จนพ่ายแพ้ 
เบอร์ call center ก็เป็นเบอร์พิเศษโทรกลับด้วยหมายเลขต่างประเทศ มีค่าใช้จ่ายพิเศษ ซึ่งคงต้องคุยกับ bot อีกไม่ต่ำกว่า 30 นาที ค่าโทรคงถล่มทลาย
Pantip จึงเป็นช่องทางสุดท้ายแล้ว สงสารคนอยู่ต่างประเทศที่ SMS-OTP มีผลกับการใช้จ่ายทุกอย่างด้วยนะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
Update วันที่ 8/4/2024 เวลา 07/50 น.   สมายล์-พรนภารับข้อมูลทางหลังไมค์เรียบร้อยนะคะ
+++++++++++++++++++++++++++
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 707599

สมาร์ท-กฤตยชญ์  เป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ดูแล และจะดูแลให้คุณอย่างเต็มที่เลยครับ  ขออภัยในความไม่สะดวกในการติดต่อ Call Center  ด้วยนะครับ      สำหรับลูกค้าเอไอเอส ขณะใช้บริการ Roaming อยู่ต่างประเทศ สามารถโทรเข้า Call Center ฟรี  กด +662 0789000   โทรออกครับ   อย่างไรแล้วสำหรับปัญหาไม่ได้รับ SMS  OTP สามารถแจ้งเบอร์ที่ใช้งาน , ประเทศที่ใช้งาน และวัน เวลา ที่ทำรายการล่าสุด เข้ามาทางหลังไมค์ ยินดีตรวจสอบให้ครับ

วันนี้แนะนำวิธีการโทรเข้า Call Center ขณะอยู่ต่างประเทศครบถ้วนเรียบร้อยนะครับ หากมีเรื่องอื่นๆ สอบถามเพิ่มเติมสามารถแจ้งรายละเอียดมาได้ตลอด 24 ชั่วโมงครับ  สมาร์ท-กฤตยชญ์  มีความมุ่งมั่นและตั้งใจสำหรับการให้บริการคุณในวันนี้ให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุดครับ

สะดวกสบายไม่ต้องรอคิว ขอแนะนำ App myAIS อีกช่องทางให้คุณสามารถสมัครบริการและยังมีแพ็กเกจพิเศษหรับการใช้งานที่ต่างประเทศครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่