รบกวนติดต่อกับเบอร์ 0973376967 ทีนะครับพอดีต้องการยกเลิกโปรแล้วจะสมัครใหม่แต่โทรไป 1242 ไม่มีให้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย

พอดีจะต่อแพ็กเกจอินเตอร์เน็ต แล้วโทร1242 รอสายนานมากค่ะ จนตอนนี้ยังไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

สวัสดีค่ะ พอดีเราใช้บริการจองรถผ่าน bolt ล่วงหน้า และใช้บัตรเครดิตของTrue Moneyจ่ายค่ะ (จองวันที่27พฤศจิกายน2568 เพื่อใช้งานรถวันที่29พฤศจิกายน2568 จำนวนเงิน556บาท) พอใกล้เวลาเดินทาง คนขับส่งข้อความมา

จ่ายบิล True ผ่านแอพ TrueMoney ไปแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้  โทรเข้าไป 1242 ให้ส่งหลักฐานไปแล้วแต่ก็เงียบ

เติมเงินเข้าเบอร์โทรศัพย์ทรูแล้วโดนหักเงิน รบกวนยกเลิกบริการที่หักเงินได้ไหมครับ

ตอนแรกโดนระงับสัญญาณเลยไปจ่ายบิลสรุปขึ้นไม่มีบริการเหมือนเดิม

เราลองทำตามที่ในเน็ตแนะนำแล้ว คือเข้าทรูมันนี่ > ฉัน > การตั้งค่าการชำระเงิน > รายการชำระเงินอัตโนมัติ แต่พอเข้าไปกลับไม่มีรายการอะไรเลย แต่มีรายการที่ถูกหักไปทุกเดือนๆ ใครมีวิธียกเลิกแนะนำห

ได้รับการแก้ไขปัญหาจากทางทรูแล้ว. ขอบคุณมากครับ

ตาผมอายุ 78 ปี ใช้เบอร์แบบเติมเงิน อยู่ดีๆ กายเป็นแบบรายเดือน มียอดหนี้ ค้าง 800 กว่าบาท เลยโทรแจ้ง 1242 พี่คอลเซนเตอร์ บอกว่ามีเทเรเซล โทรมาคุยกับตา บอกคุณตา ตกลง เปลี่ยนจากเเบบเติมเงินเป็นรายเดือน ผ

คือเราโดนโกงเงิน