ขอเล่าคร่าว ๆ ก่อนนะครับ คือผมสั่ง Notebook ไปช่วงโปรวันเกิด Lazada ถามว่าลดเยอะไหม ก็เกือบ ๆ 7 พันบาท
สั่งไป วันที่ 24 มี.ค. หลังจากนั้น ร้านก็เตรียมสินค้า เพิ่ม Ram กับใส่ SSD ให้ แล้วร้านก็ขึ้นว่าแพ็คสินค้าแล้ว พร้อมจัดส่ง
เนื่องจาก Order น่าจะเยอะ ช่วงนี้โปรแรงมาก ร้านคงจัดส่งสินค้าไม่ทัน พอมาวันนี้ วันที่ 29 ช่วงเวลาประมาณ 7 นาฬิกา
มีข้อความเด้งเข้า ว่า Order ถูกยกเลิก เนื่องจากร้านค้าไม่ส่งสินค้า ด้วยความร้อนใจเลยพิมพ์ถามเจ้าหน้าที่ในระบบ Chat 
เจ้าหน้าที่แจ้งว่า จะดูและให้ ผ่านไป 30 นาที พร้อมกับส่ง Code ลด จำนวน 200 บาท ไม่มีขั้นต่ำ ซึ่งมันห่างไกลกันมาก
กับส่วนลดที่ผมได้มา หลังจากนั้นก็เลยติดต่อ CC เพื่อให้ได้ความชัดเจน หลังจากแจ้งไปเรียบร้อย ก็มี E-Mail ตอบกลับมาพร้อม
Code ลด 500 บาท ซึ่งผมก็ยังไม่โอเค ใจจริงอยากได้ราคาเดิม ซึ่งก็ไม่รู้จะทำยังไงดี เพราะร้านเองก็เตรียมของหมดแล้ว
เงินผมก็จ่ายไปแล้ว ทาง Lazada ช่วยอะไรไม่ได้เลยเหรอครับ
[สิ่งที่อยากถาม]
1. ทำไม Lazada ไม่มีระบบแจงเตือน ก่อนจะยกเลิก Order ของสินค้า 
2. ทำไมไม่มีระบบ ขยายเวลาจัดส่งเหมือนพี่ส้มเขา
3. ร้านก็ไม่สามารถขยายเวลาจัดส่งได้

ผมได้รับบริการที่ไม่โอเคเลย ถ้าเป็นเมื่อ 6 ปีก่อน การบริการยังดีกว่านี้เยอะ ผมซื้อลำโพง HK Onyx 3 แล้วโดนยกเลิก โค้ดลดหาย ขนาดลดไปแค่ไม่ถึง 2,000 ทาง Lazada ส่งคูปองกลับมาให้ตั้ง 2300 อันนี้ผมสั่ง Notebook ส่วนลดตั้งเกือบ 7,000 เอาคูปองมาให้ผมแค่ 500 ทั้ง ๆ ที่มันไม่ใช่ความผิดของทางร้านหรือลูกค้าเลย ผมถามหน่อยครับ ปุ่มขยายเวลาจัดส่งคุณไม่มีเลยเหรอ แล้วเวลายกเลิก ควรถามลูกค้าหรือร้านก่อนไหม อันนี้อยากจะยกก็ยกเลิกไปเลย แล้วผมอดหลับอดนอนเก็บ Code มาทำไม ร้านเขาก็ประกอบของให้ผมเสร็จแล้ว ของผมก็ไม่ได้ ยังต้องมาปวดหัวกดแจ้งเรื่องไปทาง CC อีก


อันข้างล่างคือส่วนลดของ Notebook ช่วง Lazada Birthday