สั่งของผ่าน lazada เจอร้านบ่ายเบี่ยงไม่ส่ง ให้กด cancel

เล่าเรื่องก่อน คือ สั่งของไปเมื่อ 11.11 ได้คูปองส่วนลดจากทางร้านค้า และ lazada เลยสั่งของไป ของที่สั่งคือโต๊ะปรับระดับไฟฟ้า และที่ตั้ง Notebook ผ่านมา 1 วันร้านแชทมาให้ยกเลิก order อ้างว่าที่ตั้ง notebook หมด ทางเราก็ตอบไปไม่เป็นไรส่งมาแค่โต๊ะที่สั่งพอ ทางร้านก็ตอบตกลง ผ่านมาจนถึงเมื่อวานสถานะจัดส่งไม่คืบหน้า ทักถามไปร้านไม่ตอบอะไร เลยโทรเข้าไป lazada จนท.บอกจะตามเรื่องให้แล้วโทรกลับภายในเมื่อวาน แต่ก็ไม่มีสายโทรมา จนถึงวันนี้ร้านมาแจ้งในแชทว่าของหมดทั้ง 2 อย่าง อ้าวววว เราเลยเปิดดู order หน้าร้านนั้นยังเห็นกดสั่งซื้อได้ปกติทั้ง 2 ชิ้น แบบนี้คือยังไง ?? ทาง lazada จัดการอะไรได้มั้ย ???  ตอนนี้กำลังเล็งอยู่ว่าจะส่งเรื่อง สคบ ไม่ก็ฟ้องศาลคดีผู้บริโภค บอกตามตรงเสียเวลาและความรู้สึกมาก ถ้าไม่พร้อมขายก็อย่าเปิดร้านเลย