ถ้าขอให้ทางais หักค่าชำระอินเตอร์เน็ตแบบเติมเงินก่อนกำหนดชำระได้ไหมคะ

เนื่องจากครบกำหนดต่ออายุอัตโนมัติของแพ็คเกจเลยได้เติมเงินเข้าไปแล้วไปเห็นโปรโมชั่นในแอปทรูจึงได้ยกเลิกแพ็คเกจที่สมัครเข้าไปตอนแรกเพื่อที่จะสมัครโปรโมชั่นในแอปทรูพอกดยกเลิก ตัวโปรโมชั่นในแอปทรูก็หายไป

ปกติใช้เน็ต 10mb ไม่จำกัด 200บาท อยู่ๆ มาเปลี่ยนอัตโนมัติเป็นเน็ต 10 mb/100GB ละราคาแพงขึ้นเป็น 250บาท คิดว่ามาลดปริมาณเน็ตกับเพิ่มค่าใช้จ่ายแบบนี้ ถูกต้องไหมครับ อย่างนี้เราสามารถหาทางออกยังไงบ้างครั

สอบถามหน่อยค่ะ มีข้อความแจ้งเตือนก่อนเน็ตจะหมดประมาณ 3 วันแลเวสักพักก็ส่งข้อความมาใหม่ว่า ais จะต่อโปรมาโปรเดิม 170.- จะหักประมาณวันที่ 8/1/69 พอเติมเงิน170.- แต่ไม่หักโปรเน็ต เลยรอถึฃวันนี้วันที่ 8 a

กดรับสิทธิ์อินเตอร์เน็ตฟรี 1 gb ที่ได้จากกิจกรรมเช็คอินในแอพทรู แต่กลับได้รับข้อความว่า Your package is failed โดยไม่ได้รับเน็ต 1 gb พอย้อนกลับไปที่หน้ากดรับสิทธิ์ปุ่มกดเป็นสีเทา กดรับอีกไม่ได้แล้ว ซึ