อยากเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตทรู ตอนแรกให้ใช้ในราคา ลด50% พอครบ1ปีคิดราคาเต็ม 900 กว่าบาท ซึ่งจะเปลี่ยนมันยุ่งยากมาก

ซิมทรูแถมมากับเน็ตบ้าน โดยที่พนักงานแจ้งว่าเป็นซิมฟรีไม่ต้องทำอะไร จะใช้หรือไม่ใช้ก็ได้ เรามีเบอร์เก่าที่ใช้เป็นประจำอยู่แล้ว เลยไม่ใช้ซิมที่แถมมา และซิมก็ไม่ได้อยู่ที่ตัว(ก็คือหายนั่นเอง คิดว่าอาจจะเ

รบกวนสอบถามเพื่อนๆ ในพันทิปที่เคยมีประสบการณ์เติมเงินผิดเบอร์หน่อยครับ เรื่องมีอยู่ว่าผมตั้งใจจะเติมเงินเข้าเบอร์ตัวเอง แต่ดันกดเลขสลับกันไปหนึ่งตัว (จาก 2913 เป็น 9213) พอรู้ตัวก็รีบโทรหาคอลเซ็นเตอร์

ช่วงต้นเดือนมกราคมไปติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์ทรูเพื่อขอยกเลิกแพ็คเกจเน็ตมือถือจากนั้นทางคอลเซ็นเตอร์ก็โทรมาบอกว่าจะยกเลิกให้ภายใน24ชม.แต่ก็ไม่มีการยกเลิกมาจนถึงวันนี้และในตอนนั้นหลังจากครบหนึ่งอาทิตย์

สมัครเน็ตรายสัปดาห์ที่ใช้ประจำไม่ได้ครับ เป็นเน็ตต่อแพ็ค เริ่มจากสมัคร *900*1922# แล้วไปต่อที่ *900*8788# ตอนนี้สมัคร8788ไม่ได้ ขึ้นข้อความบอกว่า(คุณไม่สามารถสมัครแพ็กเกจนี้ได้ เลือกแพ็กเกจอื่นที่ tmv

ต้องการยกเลิกเน็ตเสริมต้องทำไงครับ คอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่าเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก แต่เช็คในแอพเป็นแพ็คเสริมเฉยเลย

อยู่ๆเดือนนี้ก็มีค่าบริการนอกแพ็คเกจที่เก็บเพิ่มมา400กว่าบาท เลยอยากทราบรายละเอียด โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ แล้วก็อยากจะลดแพ็คเกจเน็ตหนักด้วย แพงเกิน

คือเราอยากใช้เน็ต 30 วัน แต่ไม่ว่าจะแพ็คเกจไหนก็ใช้ไม่ได้เพราะเราเปิดซิมมา 1 ปีแล้ว เราใช้แบบเติมเงินโคตรจะไม่คุ้มเลย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากๆ

เริ่มรำคาญละเน็ตมีปัญหาเรื่องนี้บ่อยมากเป็นอะไรอยู่ๆก็ต้องจ่ายค่าบริการส่วนเกิน300กว่าบาททั้งที่ไม่ได้สมัครอะไรเลยเน็ตก็ใช้แต่เน็ตบ้าน เน็ตโทรศัพท์ซื้อมาไว้เผื่อใช้งานนอกบ้าน ใช้งานน้อยขนาดนี้ยังเก็บเ

อยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตที่ติดมากับซิมทรูจาก 7-11 ค่ะ เน็ตต่ออายุอัตโนมัติ 7 วัน 49 บาทอะค่ะ  ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ด้วยค่ะ

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ