Shopee ไม่รู้จริงๆหรือว่าข้อความมาจากคนขายหรือคนซื้อ?

บัญชี Shopee ของเราถูกระงับการใช้งาน เพราะกดยกเลิกคำสั่งซื้อของลูกค้า 3 ครั้ง (ขอยกเลิกเพราะเทียวไป-มาต่างจังหวัด จึงไม่สามารถส่งสินค้าภายในกำหนดได้ และทุกครั้งก็จะส่งข้อความไปแจ้งลูกค้าทางแชทเสมอ) แล

ตามหัวข้อค่ะ พอดีสั่งของไปแล้นค้าส่งมาผิดเลยทักไปแล้วขึ้นติ๊กถูกที่ข้อความแบบนี้ มีทั้งติ๊กถูก1อันและติ๊กถูก2อัน คือหมายความว่ายังไงหรอคะ อ่านแล้วแต่ไม่ตอบไหม หรือ แค่ส่งถึงร้านค้าแล้วเฉยๆแต่ยังไม่ได้

วันนี้พึ่งปิดยอดล่วงหน้าผ่อนของชอปปี้ไปค่ะ อยากทราบว่า เดือนหน้ายังต้องมีจ่ายอะไรไหมหรือไม่ต้องแล้ว พอดีค่อนข้างกังวล กลัวว่าจะพลาดอะไรไปค่ะ