เราสั่งซื้อของทาง shopee ต้องการเปลี่ยนที่อยู่แต่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ ทั้ง ๆ ที่เพิ่งซื้อได้แค่ชั่วโมงเดียว

กระทู้คำถาม

Shopee Shopee Xpress

สอบถามค่ะ คือธรรมดา ถ้าส่งออกมาแล้ว เข้าใจได้ว่า เปลียนไม่ได้ แต่นี่เราสั่งไปตอน 12.24 น. พอจ่ายเงินเสร็จรู้ตัวว่า
ที่อยู่ผิด รีบติดต่อทางร้านค้า เพื่อขอเปลียน แต่ร้านค้าบอกให้ทำตามที่ลิงค์ shopee แนะนำ

แต่พอเข้าไปตรงที่บอก มันไม่มีคำว่าเปลียนแล้ว (เราเข้าไป ณ เวลา 13.36 น.) เราเข้าไปดูในเงื่อนไข
เขาบอกว่า เพราะบริษัทขนส่ง นำสินค้าเข้าระบบแล้ว จึงเปลีย่นไมไ่ด้

เราเพิ่งชั่วโมงเดียว คุณจะส่งให้แล้วเหรอค่ะ เราถามร้านค้า เขาบอกว่า เขายังไม่ได้ดูออร์เดอร์แพคเลย
จะส่งออกมาไม่เกินว้ันที่ 7 มีนาคม แบบนี้ทำยังไงค่ะ

ใครมีประสบการณ์ช่วยบอกหน่อย