สมัครซิมgomoไม่สำเร็จครับ

คือผมย้ายค่ายจะมาใช้gomo แต่ดำเนินการและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว พอสักพักก็มีข้อความมาว่าไม่สามารถส่งซิมได้ ข้อมูลบัตรไม่สมบูรณ์ ก็้เลยไปแก้ไข แต่มันก็แจ้งว่าอายุไม่ถึง ซึ่งอายุผมไม่ถึงจริงๆ ผมทำยังไงได้บ้าง กับเงินที่โอนชำระไปแล้ว