ทรูหักเงิน

เมื่อวานก่อนเที่ยงคืนมีsmsแจ้งบอกให้เติมเงินเพื่อตัดค่าโปรอยู่เลย พอเติมเงินคาไว้ก็ไม่มีการตัด เล่นเน็ตไปก็มีข้อความแจ้งว่าใช้เน็ตไป50บาท พอหลังไมค์ไปเขาแจ้งว่าโปรหมดอายุ ถ้าโปรหมดอายุทำไมไม่มีการแจ้ง

เน็ตทรู เเพ็กเกจ 15Mbps ปกติจะต่ออายุให้อัตโนมัติทุกเดือน เดือนนี้ไม่ต่ออายุให้ครับ โปรหมดอายุเดือนธันวาคม68 ทำอย่างไรได้บ้างครับ

ทรูโปรเน็ตต่ออายุ 30 วันอัตโนมัติไม่ต่ออายุให้ค่ะ ทั้งที่เติมเงินไปแล้ว แต่ไม่หักค่าบริการ แล้วโดนหักเงินค่าเน็ตไปเรื่อยๆ ถามคอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าหมดโปรโมชั่นแล้ว แต่ก่อนวันเน็ตหมดระบบยังส่งข้อความมาให

ล่าสุดเลยนอกจากจะเอารัดเอาเปรียบเบอร์การจากทีม Service ก็ชุ่ยคำขอโทษก็ไม่มีล่าสุดเช็คเบอร์ก็เช็คผิดพอท้วงติงไปก็เงียบเริ่องเกิดวันที่ 3 ตุลาคม บอกให้รอ 24 ชม.จนอังคารก็ไม่ตอบอะไรกลับต้องโทรไปตามอะถึงจ