บัญชีShopee พ่วงกับบัญชีอื่นเอง แก้ไขได้ยังไงบ้าง

กระทู้คำถาม

Shopee Mobile Application

สอบถามเพื่อนๆพี่ๆหน่อยครับ ใครเคยประสบปัญหาบัญชีช้อปปี้ของตัวเองไปพ่วงกับบัญชีคนอื่นไหม
ทั้งๆที่เบอร์และอีเมลในการสมัครก็ต่างกัน ใช้โทรศัพย์ก็คนละเครื่อง
ปัญหาคือบัญช้อปปี้ส่วนตัวของเรา มันไปเชื่อมต่อกับบัญชีแฟนเองโดยไม่ได้ทำ
เราสังเกตุจากการใช้โค้ดส่วนลด ถ้าบัญชีใดบัญชีหนึ่งใช้โค๊ดที่มีจำนวนจำกัดวันละครั้งเช่นส่วนลดจาก Live
อีกบัญชีจะไม่สามารถใช้ได้ และมีข้อความบอกว่าใช้กับบัญชีอื่นไปแล้ว

***ตัวอย่างรูป***

ติดต่อขอความช่วยเหลือจากแชทของช้อปปี้ พนักงานแจ้งว่าจะส่งเรื่องให้และติดต่อกลับทางเมล และก็เงียบหายไป
เราทำการติดต่อทั้งเมลและช่องแชทมาหลายครั้งมาก แต่ก็เงียบ

ใครพอจะมีวิธีแก้ไข หรือสามารถส่งเรื่องให้ช้อปปี้ทางไหนได้บ้างที่เห็นผลไวๆๆ