เกิดอะไรขึ้นกับบัญชี shopee ผมครับ

ผมไม่สามารถติดต่อพนักงานได้สักช่องทางครับ เบอร์โทรคุณก็ยกเลิกใช้แล้ว ให้คอลผ่านแอพ แชทผ่านแอพ แต่ผมคอล ผมแชท ไม่ได้เลย หลังจากผมแจ้งปัญหาไป ทุกอย่างคือตัดการเชื่อมต่อผมหมด ทั้งที่ชั่วโมงที่แล้วยังคุยได้