จ่ายบิลทรูรายเดือนผิดเยอะค่ะ ทำยังไงดี😔

อยากปิดซิมที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว เพราะว่ามีบิลรายเดือนเพิ่มขึ้นทุกเดือนทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน ต้องทำยังไง ไม่ได้อยู่ใกล้ศูนย์

- สมัครแพ็กเกจเสริมไปวันที่ 6 ที่ผ่านมา หลังจากนั้นไม่กี่วัน ได้บิลค่าบริการมา กําหนดชําระ 28 ก.พ. เป็นเงินรวมแพกหลัก วันนี้ผมยกเลิกแพ็กเกจเสริม ได้รับข้อความยกเลิก แต่ยังมีค่าบริการแพกที่ยกเลิกในบิลอ

ตามหัวข้อกระทู้เลยคะ จ่ายผิดผิดทำยังไงดีคะ 😭😭

กดจ่ายบิลรอบแรกไม่ได้ เลยกดใหม่อีกครั้ง ปรากฎว่า มันหัก 2 ครั้ง ค่ะ ทำยังไงดี!!!!!!!!!!!

คือว่าจะลองเปลี่ยนไปใช้รายเดือนก็เลยโทรไปถามโปร ปรากฎว่าพนักงานแจ้งว่ามียอดค้างชำระจากเลขบัตรเราอยู่ เลยเปลี่ยนมาใช้รายเดือนไม่ได้ แต่จำไม่ได้แล้วว่ากี่บาทเพราะตอนนั้นช็อคอยู่ เลยว่าจะเช็คแล้วก็จะจ่าย

เพิ่งผ่อนของกับ True Pay Next Extra ครั้งแรก เวลาบิลเรียกเก็บเงินมา เขาจะโทรมา ส่งเมลมา หรือส่ง sms มาหรือส่งมาทางไหนบ้างครับ แล้วต้องชำระเงินทางไหนครับ ขอบคุณครับ

ตามหัวข้อเลย อยู่ๆมาบอกว่าค้างค่ารอบบิลของเกือน พ.ย ซึ่งวันนี้วันที่ 19 พ.ย แต่รอบบิลตัดจริงๆ 3ธ.ค งงมาก ติดต่อ 1242 บอกให้ปิดเปิดเครื่อง ก็ยังโทออกไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้เลย งงมาก