เผลอกดจ่ายบิล true ผ่าน Kpls ซ้ำ ทำไงดีคะ

ตามหัวข้อค่ะ ปกติจ่ายผ่านได้ตลอด แต่หลายวันนี้ไม่หักเลย เป็นเพราะอะไรคะ ต้องติดต่อใคร ทำยังไงดีคะ

จะให้เปิดสัญญาณให้ก่อนครับ เดี๋ยวจะชำระเพิ่มเติมช่วงต้นเดือนหน้า 9611628799

ทรูมีการเรียกเก็บค่าบริการอะไรก็ไม่รู้ คิดหักในบิลรายเดือนทั้งๆที่ไม่ได้ใช้

พอดีเติมเงินไป 50 บาท ตอนประมาณ 19.35 น. แล้วโดนหักค่าบริการไป ประมาณ 20 บาท ตอน 20.07 น. มี SMS แจ้งมาว่าได้รับทรูพอยต์ 2 พอยต์จากสินค้าและบริการ แต่ว่าผมไม่ได้กดซื้ออะไรนะครับ เลยอยากทราบว่าเป็นค่าอ

อยู่ดีๆก็ true wallet หักเงินไป599บาท และในบิลเขียนว่า กูเกิ้ล เอเชีย แปซิฟิก ซึ่งนี้ไม่รู้เลยว่าหักค่าอะไร และไม่ได้สมัครอะไรเอาไว้

คือผมได้จ่ายบิลไปแล้วเมื่อวันที่ 2/11/60 แล้วเมื่อคืนเผลอกดจ่ายบิลซ้ำเพราะลืมว่าชำระไปแล้ว ปกติผมจะจ่ายบิลผ่าน True wallet อยู่แล้วทุกเดือน ทีนี้ตอนกดเลือกจ่ายบิล แอปก็ให้กรอกเบอร์ ปกติถ้าหากยังไม่ได้

จ่ายบิลไปแล้ว หักเงินไปแล้ว ทำไมยังมียอดค้าง แถมส่ง SMS มาทวง โทรหาคอลเซ็นเตอร์รอนานมาก ไม่ได้คุยกับเจ่าที่สักที แถมสายตัดตลอด

มีปัญหากับการถูกหักเงินซ้ำและต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่ call center แต่ไม่ได้คุยเลยแถมยังเสียเงินไปโดยเปล่าประโยชน์ และบอทก็ให้การช่วยเหลือที่ไม่ตรงจุด เลยอยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรงเพื่อแก้ไขปัญหาได