จ่ายบิล True ผ่าน True Money Wallet หักเงินไปแล้ว ทำไมยังมียอดค้าง?

อย่างที่กล่าวไปข้างต้นเลยค่ะ ทางเราได้ชำระค่าโทรศัพท์ผ่านทาง true wallet เรียบร้อย แต่ดูเหมือนว่าจะยังไม่มีการตัดเงินออกจากค่าชำระ ทั้งๆที่ true wallet ก็มีการตัดเงินออกจากระบบเรียบร้อยแล้ว (มีการหักล

พอดีจ่ายค่าอินเตอร์เน็ตผ่าน True money wallets ที่ผูกกับแอปธนาคาร ยอดเงินถูกหักไปแล้วแต่ว่าบิลยังไม่ถูกหักออก

คือเมื่อคืนเราจ่ายบิลเน็ตทรูแล้วมันค้างๆไปแล้วก็เลยออกเข้าใหม่ เงินออกแต่บิลขึ้นว่าไม่ได้จ่ายเช็คประวัติการโอนมันขึ้นว่าไม่มีหมวดหมู่โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์รอสายเกือบ20นาทีก็ไม่มีใครรับแบบนี้ควรทำยังไงคะ

ติดต่อทรูมูฟคอลเซ็นเตอร์รอนานมากต้องการสอบถามถึงเรื่องการดึงประวัติการโทรทั้งหมดว่าไปดึงได้ที่ไหนดึงผ่าน app ได้ไหมใช้เวลานานไหมแต่ติดต่อไม่ได้เลยรออยู่ในระบบเกือบชั่วโมงสุเท้ายต้องยอมกดวาง

wallet ไม่ กิจกรรม

ผมกดเชื่อม app true money เข้ากับแอป omi แล้วมันก็โดนหักเงินไปเองครับอยากได้เงินคืนทำยังไงได้บ้าง #ทรูมันนี่ #truemoney