จ่ายบิล True ผ่าน True Money Wallet หักเงินไปแล้ว ทำไมยังมียอดค้าง?

ซิมผมโดนระงับไม่ได้แจ้งยกเลิก รายเดือน เพราะไม่ได้ใช้แล้วไม่ได้ไปยกเลิก ยอดเลยทบกันเป็น 2 พันกว่าแล้วซิมโดนระงับ แต่ผมเข้าทรูวอเลตไม่ได้มันให้ยืนยัน SMS ทำไงได้บ้างครับ นอกจากไปจ่ายยอดค้าง 2 พันที่ว่า

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์รอเกือบครึ่งขั่วโมงติดต่อพนักงานไม่ได้ กดยกเลิกผ่านแอพทรูก็ไม่มีsmsยืนยัน มีเจ้าหน้าที่มาแจกซิมฟรี พอใช้งานแล้วมีแพ็คเพจเสริมหักเงินทุกๆ5วัน แล้วยกเลิกไม่ได้

ตามหัวข้อเลยครับผม ผมเติมเงินมือถือผ่าน true money wallet ไป 200 บาท ในช่วงเช้า (คาดว่าประมาณ 7 โมงนิดๆ) รอบแรก 100 บาท โดยอันนี้เข้าปกติเลย แต่ช่วง 10 โมงผมเติมอีก 100 บาท แต่รอบนี้เงินไม่เข้า เลยลอง

รบกวน CC ตรวจสอบให้ด้วยคะ เนื่องจากระบบคุณแจ้งตัดสัญญาณของเรา มียอดค้าง 2 เดือน แต่จ่ายไปแล้ว 1 เดือน ซึ่งปกติก็ดูได้ปกติ แต่มีเมื่อกี้ที่แจ้งตัดสัญญาณ และมี sms แจ้งว่าเราค้าง 2 เดือน ทั้งที่เพิ่งจ่า

โดนหักในธนาคาร SCB ค่ะ มีวิธีคืนเงินมั้ยคะ

คือสงสัยว่าบางทีเวลาเราไปใช้งาน true wallet ในร้านสะดวกซื้อ app true wallet ที่ใช้อยู่ให้สแกนหน้าใหม่เกือบทุกครั้งที่ใช้งานคืออยากรู้ว่าคนอื่นเป็นกันบ้างมั้ย ??? คือมันหงุดหงิดเวลาจะใช้รีบๆแล้วต้