จ่ายค่าอินเตอร์เน็ตwifi ทรูบ้านผิดบิลทำยังไงดี

ขอท้าวความก่อนว่าเมื่อวันอังคาร อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ช่วงบ่ายสอง จึงโทร1242 ช่วง15.30 แต่สุดท้ายเวลา 9.34 ก็ไม่มีการแก้ไขหรือ ติดต่อมาผมเลยโทรไปเอง สรุปพนะักงานบอกจะให้ส่วนลด 30 บาท ซึ่งไม่ใช่เกิดครั้