Ais ติดลบสามารถเติมเน็ตล่วงหน้าได้มั้ย

ถ้าเราจะยกเลิกเน็ตรายเดือนผ่านได้มั้ยคะ เพราะว่าตอนนั้นซื้อมือถือให้พร้อมโปรเน็ตอะไรไม่รู้สักอย่าฃ ซึ่งตาเป็นคนใช้ตอนนี้ก็3ปีกว่าแล้ว อยากเปลี่ยนเป็นเติมเงินค่ะ เพราะตาอยู่ทีาบ้านใช้เน็ตบ้่นอยู่แล้วเท

เติมไปเมื่อเดือนที่แล้ว แต่ยังไม่ถึงเวลาหมดแต่เน็ตเป็น0KB แล้วใช้อะไรไม่ได้เลยค่ะ