ยอดเงินติดลบตลอดเลยค่ะ

สวัสดีค่ะพอดีว่าหนูเติมเงินจะหักค่าแพ็คเกจเน็ตรายเดือนปกติ225บาทแต่หนูเติมไปก่อน200บาท แล้วระบบก็ตัดเงินหนูไปเลยทำให้ได้อีกแพ็คเกจนึงมาแทน ในกรณีนี้หนูสามารถขอยกเลิกแพ็คเน็ตที่มันหักไปได้ไหมคะ แล้วจะไ

เนื่องจากแพคเกจเน็ตที่สมัครไว้หมดอายุตอน00.00ของวันที่02/06/2568 แล้วยอดเงินคงเหลือคือ0บาท แล้วผมไม่ได้ปิดเนตซึ่งตามปกติเนตต้องโดนตัดเนื่องจากหมดเวลาแพคเกจ แล้วถ้าเปิดไว้อยู่ก็จะมาหักจากยอดเงินที่มีอย

ใช้งานสองซิม แต่ลืมเติมเงินอีกซิมจนเข้าใช้งานไม่ได้ AIS

ตอนเติมเงินแล้วเห็นว่ามีหักเงินตอนแรกไม่รู้ครับว่าคืออะไรพอเห็นว่ามียกเลิกเลยยกเลิกไป แต่ไม่รู้จริงๆครับว่ายกเลิกแล้วยกเลิกถาวรเพราะในsmsมีบอกแค่ว่าสามารถยกเลิกได้ อยากกลับมาเข้าร่วมโครงการใหัยืมนะครั

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ AIS SUPER WiFi, Unlimited AIS WiFi ค่ะ จะกดยกเลิกเองในแอป myAIS ก็แจ้งว่ายกเลิกไม่ได้ พอดีตั้งใจสมัครไว้ใช้เพียง 1 เดือนเพราะมาฝึกงานค่ะ แต่ตอนนี้เลย 1 เดือนแล้วแพ็กเกจก็ต่ออายุอ