สอบถามเป็นความรู้หน่อยครับ มีใครเคยเจอบ้าง ใช้งานอินเทอร์เน็ตของค่ายเอไอเอส รายเดือนไม่เกิน800บาท/เดือน แล้วให้พนักงานล็อควงเงินไม่เกิน800/เดือน แต่พอจะจ่ายรายเดือนขึ้น1500+ แบบนี้บ่อยมาก แล้วล็อคไม่ให้ใช้งาน ทั้งๆที่ยังไม่ถึงครบกำหนดชำระ และไม่เคยมียอดค้าง
พอโทรถามพนักงานก็โยนไปฝ่ายนู้นฝ่ายนี้ กว่าจะได้คำตอบ บางทีคำตอบไม่ได้อีกก็ต้องจ่ายเกินทั้งๆที่ ยังไม่รู้ว่สเดินมาจากอะไร
#ติดต่อก็ยากมากระบบอัตโนมัติจะคุยกับพนักงานกว่าจะได้คุยบางครั้งโทรไปเป็น20นาที ระบบแย่มาก
ผู้ประสบ จากการใช้งาน AIS
พอโทรถามพนักงานก็โยนไปฝ่ายนู้นฝ่ายนี้ กว่าจะได้คำตอบ บางทีคำตอบไม่ได้อีกก็ต้องจ่ายเกินทั้งๆที่ ยังไม่รู้ว่สเดินมาจากอะไร
#ติดต่อก็ยากมากระบบอัตโนมัติจะคุยกับพนักงานกว่าจะได้คุยบางครั้งโทรไปเป็น20นาที ระบบแย่มาก