แนวทางการติดตามเงิน กรณี โอนเงินผิดบัญชี

โอนเงินผิดบัญชี ต่างธนาคาร ผ่านพร้อมเพย์ หลังจากโอนผิดบัญชี เราติดต่อผ่านเบอร์มือถือพร้อมเพย์ที่โอนไป แต่ติดต่อปลายทางไม่ได้
จึงแจ้งไปที่ธนาคารต้นทาง ซึ่ง คือ กรุงศรี Kept เป็นธนาคาร Digital แนะนำให้ลงบันทึกประจำวัน ที่สถานีตำรวจ ท้องที่ (โอนจากท้องที่ไหน ให้ไป สน.นั้น) เพื่อเป็นการไม่เสียเวลา เนื่องจาก เจ้าหน้าที่ร้อยเวร จะถามว่าโอนเขตไหน เป็นท้องที่รับผิดชอบ สน.ไหน แจ้งต่างท้องที่ไม่รับแจ้งความนะครับ
หลังจากได้บันทึกประจำวัน ซึ่งระบุรายละเอียดแล้ว ทางธนาคาร แจ้งให้เราส่งเอกสารผ่านทางเมลล์ แจ้งว่า ใช้เวลา 20 วัน
ประมาณ 10 วัน ธนาคารโทรมาแจ้ง ว่า ธนาคารปลายทาง ติดต่อเจ้าของบัญชีไม่ได้ ให้เรา ไปแจ้ง สน.อีกครั้ง เพื่อขอหมายสืบพยาน ตราครุฑ เพื่ออายัดบัญชี

รอบที่สอง ไป สน. ไม่เจอร้อยเวร ที่รับเรื่อง ก็ไม่รับแจ้งความ ให้ข้อมูลว่า ต้องมีเอกสารตอบรับจากธนาคาร ว่ามีการติดต่อเจ้าของบัญชี ช่องทางไหน มีเอกสารยืนยันหรือไม่ ให้ธนาคารออกเอกสารมา ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้อำนวยความสะดวกอะไรให้
ทางเรา ก็ไปติดต่อธนาคารปลายทาง เองให้ธนาคารออกเอกสารให้ ได้รับเอกสารมาเรียบร้อย 

ระหว่างนี้ ก็กดค้นหา ชื่อ นามสกุล จากใน Google ก็ได้ข้อมูลว่า ปลายทาง อยู่ที่ไหน ทำงานที่ไหน โชคยังดีที่เป็นข้าราชการ โรงเรียนแห่งหนึ่ง ก็ค้นชื่อ โรงเรียน ต่อ จนได้เบอร์โทร โรงเรียน แล้วโทรติดต่อไป เพื่อขอช่องทางติดต่อ จนได้คุยกับเจ้าของบัญชีปลายทาง เราขอแอดไลน์ และส่งรายละเอียดใบแจ้งความให้ สุดท้ายได้รับเงินคืน 
สรุป
ก่อนโอนเงิน เช็คดูบัญชีดีๆ ว่าถูกต้องหรือไม่
โอนเงินผิด ถ้าต่างธนาคาร ธนาคาร ไม่ได้ให้ความช่วยเหลือเราได้มากนัก กรณีติดต่อบัญชีปลายทางได้ ก็โชคดีไป หากติดต่อไม่ได้ เราต้องหาทางเอาเอง เอกสารที่ธนาคารออกให้ นำไปใช้แจ้งความไม่ได้
เจ้าหน้าที่ตำรวจ ขอหลักฐาน การติดต่อเจ้าของบัญชีปลายทาง มีเอกสารตอบรับ ว่าติดต่อได้หรือไม่ ปลายทางปฏิเสธโอนเงินคืนหรือไม่ ทางเจ้าหน้าที่เองก้ไม่ได้ให้การช่วยเหลือมากนัก

สุดท้าย ตนเป็นที่พึ่งแห่งตน ระมัดระวังการโอนเงินทุกครั้ง