โอนเงินผิด จาก LINE BK ประสานงานช้ามากกก

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราโอนเงินผิดจากบัญชี LINE BK ไปพร้อมเพย์ SCB  ส่งเอกสารทุกอย่างตั้งแต่วันแรก ทั้งใบแจ้งความ และเอกสารส่วนตัวต่างๆที่ เจ้าหน้าที่ขอ แต่เงื่อนไขกำหนดการคือ 28 วันจากวันรับเรื่อง ตรวจสอบจากรายละเอียดทราบทุกอย่างว่าปลายทางธนาคารอะไร แต่บัญชีต้นทางอย่าง LINE BK ทำไมส่งเรื่องประสนงานกับบัญชีปลายทางช้า มากกกกต้องรอตรวจสอบอะไร ติดต่อไปทีไร ก็แจ้งจะส่งเรื่องให้แต่ไม่ส่งสักที ติดต่อธนาคารปลายทางก็แจ้งว่า LINE BK ยังไม่ส่งเรื่องมา ทำไมการติดตามเรื่องของ BK ถึงได้ล่าช้า ขนาดนี้คะ เงินมันอาจจะไม่ได้หลักแสนแค่ไม่กี่หมื่นแต่อยากได้คืน ปลายทางติดต่อได้ แต่ต้องการให้ธนาคารติดต่อเท่านั้น มีทางไหนหรือใครพอมีวิธีแนะนำให้ ติดต่อได้เร็วกว่านี้มั้ยคะ เกรงว่าถ้าปล่อยไว้นาน กลัวเค้าจะกดเงินออกไปแล้วอายัต คืนไม่ได้ T_T