พอดีดิฉันได้ทำการโอนเงินจากธนาคารกรุงไทย ไปยังธนาคารออมสิน (นางพร คูณแก้ว) จำนวน 10,465 บาท ในวันที่ 26 กันยายน 2567
(ซึ่งปลายทางที่ถูกต้องคือเลขบัญชีเดียวกัน แต่เป็นธนาคาร ธกส./เลขบัญชีถูกทุกตัว แต่เลือกธนาคารผิด)
1. ดิฉันได้ทำการติดต่อธนาคารออมสิน ทางธนาคารแจ้งว่าให้ดิฉันไปติดต่อธนาคารกรุงไทย เนื่องจากเป็นสาขาต้นทางที่ทำการโอน ให้ธนาคารต้นทางคือกรุงไทยทำเรื่องมาขอข้อมูลนางพร คูณแก้ว จากธนาคารออมสิน และให้ธนาคารกรุงไทยเป็นผู้ประสานกับบัญชีปลายทาง
2. ดิฉันได้ทำการติดต่อธนาคารกรุงไทย เพื่อแจ้งเรื่องให้ทราบ ทางธนาคารแจ้งว่า จะดำเนินเรื่องให้
3. ดิฉันได้ไปแจ้งความและลงรายงานประจำวันเป็นหลักฐาน ในวันที่ 27 กันยายน 67 ทางตำรวจแจ้งว่าจะทำการประสานกับธนาคาร และจะติดต่อปลายทางให้
4. ดิฉันได้รับหนังสือแจ้งผลจากทางธนาคารกรุงไทย วันที่ 3 ตุลาคม 67 โดยทางธนาคารกรุงไทยแจ้งว่าติดต่อปลายทางได้ #แต่ปลายทางไม่ประสงค์โอนเงินคืน และแจ้งว่าทางธนาคารกรุงไทยไม่สามารถทำอะไรได้ ไม่สามารถอายัดและดึงเงินคืนใดๆ ได้ และให้ดิฉันไปแจ้งความ
5. ดิฉันได้พยายามติดต่อคุณตำรวจ สอบถามความคืบหน้า แต่ได้รับคำตอบเพียง กำลังดำเนินเรื่อง และอาจจะทำหนังสือแจ้งให้ปลายทางมาชี้แจง
ณ ปัจจุบันดิฉันไม่ได้รับการติดต่อจากทั้งทางธนาคารและตำรวจ และไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไรต่อไป
รบกวนขอคำแนะนำสำหรับเหตุการณ์นี้ด้วยค่ะ และดิฉันเข้าใจดีว่าคือความผิดพลาดของผู้โอน แต่ดิฉันไม่ได้ต้องการให้เกิดการโอนผิดเกิดขึ้น และหวังว่าผู้ที่ได้รับเงินไปเปล่านั้นควรจะได้รับความผิดบ้าง หรืออย่างน้อยควรจะมีอะไรบ้างที่คุ้มครองผู้โอนเงินผิดบัญชี ไม่ใช่แค่ให้ทำใจด้วยคำพูดที่ว่า ก็โอนผิดเอง
โอนเงินผิดบัญชีจากธ.กรุงไทย ไปยัง ธ.ออมสิน รอดำเนินเรื่องมา 7 เดือน ยังไม่ได้เงินคืน
(ซึ่งปลายทางที่ถูกต้องคือเลขบัญชีเดียวกัน แต่เป็นธนาคาร ธกส./เลขบัญชีถูกทุกตัว แต่เลือกธนาคารผิด)
1. ดิฉันได้ทำการติดต่อธนาคารออมสิน ทางธนาคารแจ้งว่าให้ดิฉันไปติดต่อธนาคารกรุงไทย เนื่องจากเป็นสาขาต้นทางที่ทำการโอน ให้ธนาคารต้นทางคือกรุงไทยทำเรื่องมาขอข้อมูลนางพร คูณแก้ว จากธนาคารออมสิน และให้ธนาคารกรุงไทยเป็นผู้ประสานกับบัญชีปลายทาง
2. ดิฉันได้ทำการติดต่อธนาคารกรุงไทย เพื่อแจ้งเรื่องให้ทราบ ทางธนาคารแจ้งว่า จะดำเนินเรื่องให้
3. ดิฉันได้ไปแจ้งความและลงรายงานประจำวันเป็นหลักฐาน ในวันที่ 27 กันยายน 67 ทางตำรวจแจ้งว่าจะทำการประสานกับธนาคาร และจะติดต่อปลายทางให้
4. ดิฉันได้รับหนังสือแจ้งผลจากทางธนาคารกรุงไทย วันที่ 3 ตุลาคม 67 โดยทางธนาคารกรุงไทยแจ้งว่าติดต่อปลายทางได้ #แต่ปลายทางไม่ประสงค์โอนเงินคืน และแจ้งว่าทางธนาคารกรุงไทยไม่สามารถทำอะไรได้ ไม่สามารถอายัดและดึงเงินคืนใดๆ ได้ และให้ดิฉันไปแจ้งความ
5. ดิฉันได้พยายามติดต่อคุณตำรวจ สอบถามความคืบหน้า แต่ได้รับคำตอบเพียง กำลังดำเนินเรื่อง และอาจจะทำหนังสือแจ้งให้ปลายทางมาชี้แจง
ณ ปัจจุบันดิฉันไม่ได้รับการติดต่อจากทั้งทางธนาคารและตำรวจ และไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไรต่อไป
รบกวนขอคำแนะนำสำหรับเหตุการณ์นี้ด้วยค่ะ และดิฉันเข้าใจดีว่าคือความผิดพลาดของผู้โอน แต่ดิฉันไม่ได้ต้องการให้เกิดการโอนผิดเกิดขึ้น และหวังว่าผู้ที่ได้รับเงินไปเปล่านั้นควรจะได้รับความผิดบ้าง หรืออย่างน้อยควรจะมีอะไรบ้างที่คุ้มครองผู้โอนเงินผิดบัญชี ไม่ใช่แค่ให้ทำใจด้วยคำพูดที่ว่า ก็โอนผิดเอง