กล่องสัญญาณทรูอยู่หน้าบ้าน โดนรถใหญ่ชนไปมาจนจะร่วงแล้วครับ ช่วยดำเนินการหน่อยครับ

ตามหัวข้อด้านบนเลยนะครับโดยรายละเอียดผมขอเพิ่มเติมว่า

รอบแรกผมได้ทำการติดต่อ True ผ่าน Call center ไปแล้วตั้งแต่ช่วงต้นเดือนตุลาคม 2566 หลังจากนั้นทาง Call center ได้มีการโทรมาแจ้งหลายครั้งว่าทำการส่งเรื่องไปทางช่างของทรูแล้วแต่ไม่มีการติดต่อหาเจ้าของบ้านจากทางช่างของทรูเลย จนกระทั่งช่วงต้นเดือนธันวาคมที่ช่างได้โทรมาเพื่อทำการเข้าแก้ไข ช่างได้เข้ามาดูหน้างานบริเวณที่มีปัญหาจริงแต่หลังจากเข้ามาดูแล้วก็หายไปเลยจนกระทั่งช่วงปลายเดือนธันวาถึงมีการเข้ามาซ่อมแก้ไข

โดยการแก้ไขของช่างทรูคือการนำเชือกมามัดกับรูของตัวกล่องและมัดไว้กับเสาไฟฟ้าอีกทีนึง (มีรูปประกอบ)


ซึ่งผมไม่มันใจว่านี่คือสิ่งที่ดีที่สุดที่ช่างของบริษัททรูจะสามารถทำได้แล้วรึเปล่านะครับ แต่ผมมองว่าเป็นการแก้ปัญหาเพียงชั่วคราวเท่านั้น

และแล้วปัญหาก็เกิดขึ้นอีกครั้งจริงๆ เมื่อซอยบ้านที่ค่อนข้างแคบอยู่แล้วถนนด้านหลังมีการปิดถนนทำให้รถส่วนใหญ่จะต้องมาเข้าซอยหน้าบ้านผม รถส่งของใหญ่ได้เข้ามาและชนเข้ากับตู้นี้ครับ ทำให้คานที่ยึดตู้ตอนนี้ไม่เหลือแล้วครับ เหลือเพียงแต่เชือกที่ทำการมัดไว้กับรูเล็กๆของตัวตู้เท่านั้น 

ที่มาโพสต์เพราะต้องการความรวดเร็วในการจัดการปัญหานี้ครับ (ไม่รู้จะช่วยไหม) เพราะจะให้รอ 2-3เดือนแบบเดิมตู้คงจะหักลงมาก่อนแล้ว
รบกวรฝ่ายทรูช่วยเร่งแก้ปัญหานี้ด้วยครับ