เติมเงินแล้ว หัก แล้วสมัครเน็ตเอง

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากยกเลิกแพ็คเสริมเพราะตอนเปิดเบอร์ไม่ได้สมัครแพ็คเสริม พอเติมเงินระบบตัดเงินไปเอง โทรหา call center True Move บอกมีลูกค้าจำนววนมากติดต่อจนท.ไม่ได้ พอจะยกเลิกเองโดยกดหมายเลข ระบบบอกไม

.

อยากติอต่อ call center ของทรู จะได้สอบถามเรื่องต่ออายุ ส่งข้อความไปก็เงียบ โทร 1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ทรูติดต่อยากมาก มันต้องเติมเงินเท่าไหร่ เติมยังไง

สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบยอดเงินที่ถูกหักไปจากเบอร์ เนื่องจากมีเงินไหลออกจากระบบเติมเงินอย่างต่อเนื่อง โดยที่ทางฉันยืนยันว่าไม่เคยสมัครโปรโมชั่นอื่นออกจากอาทิตย์ละ 10 บาทที่ได้เน็ต 4 เมกอ

call center ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ลยรอสายครึ่งชม.แล้ว ช่องทางโซเชียลก็มีแต่แชทบอท แบบนี้เกิดปัญหาจะแก้ยังไงคะ เงินเติมไปไม่ใช่น้อยๆรบกวนขอคำแนะนำทีค่ะ

จู่จู่ก็มีเงินเติมเข้ามาปริศนาจำนวน 200 บาท ไม่กล้าใช้เลย ไม่รู้มาจากไหน ที่แท็ก Call Center ปิดตั้งแต่สองทุ่ม มีวิธีแนะนำแนะนำอยากรู้ว่าใครโอนมาผิดหรือเปล่าจะได้โอนคืนเขาโปรดแนะนำผมทีครับเผื่อเค้ากำล

วันที่ 31 ตุลาคมที่ผ่านมา คืนอุปกรณ์ทุกอย่างทำเรื่องยกเลิกที่ True Shop สาขาอัศวรรณหนองคาย พนักงานที่ทำเรื่องให้เราแจ้งว่าสำเร็จเรียบร้อยทุกอย่างก่อนออกจาก Shop บอกไม่มีค่าใช้จ่ายด้วย และไม่ได้ให้ใบเส

เหตุมันเกิดจากที่ว่าโทรศ์พท์เครื่องเก่ามันพัง แต่มันยังจำเป็นที่ต้องใช้เบอร์โทรศัพท์นี้อยู่เลยถอดซิมไปใส่เครื่องสำรองอีกเครื่อง ปรากฏว่าเครื่องนี้:)แปลก ๆ แล้ววะ จู่ ๆ มี OTP ส่งมาไม่มี link อะไรแนบมา

1.ปกติก่อนวันหมดอายุประมาณ1อาทิตย์ จะมีsmsให้ต่อโปรอัตโนมัติ แต่ปี2569ไม่มีsms ต่อโปรมาให้ ไม่แน่ใจว่าโปรซิมนี้ยังมีอยู่มั้ย ปัจจุบันใช้ซิม6mbps ไม่ลดสปีดซิมรายปี 2.โทรหาคอลเซนเตอไม่ได้เลย ไม่มีปุ่มห