สมัครเปิดเบอร์ทรูมูฟแบบเติมเงิน ไม่ได้สมัครแพ็คเสริม พอเติมเงิน เงินหาย?

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากยกเลิกแพ็คเสริมเพราะตอนเปิดเบอร์ไม่ได้สมัครแพ็คเสริม พอเติมเงินระบบตัดเงินไปเอง โทรหา call center True Move บอกมีลูกค้าจำนววนมากติดต่อจนท.ไม่ได้ พอจะยกเลิกเองโดยกดหมายเลข ระบบบอกไม่มีแพ็คเสริม ยกเลิกก็ไม่ได้ ฝากค่าย TRUE ด้วยค่ะ ไม่งั้นอาจต้องเปลี่ยนค่าย