คือ งง กด *827#จะเช็คว่าสามารถยืมได้เท่าไร ก็ยืมอัตโนมัติ ทั้งๆที่ลูกค้ายังไม่ได้อยากจะยืมเลยพอเติมเงินเข้าไป 20 บาทก็รีบพัก 20 บาทก็ยังจะหักอีกก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าเป็นอะไรนักหนาจะมีใครรับผิดชอบไหมโทรเข้า call center ก็ไม่มีใครรับสายพนักงานที่มีตัวตนก็ไม่มีติดต่อใครก็ไม่ได้แล้วเนี่ยไม่ได้ต้องการจะยืมเงินเติมเงินมาทำไมแล้วเราเติมเงินไปหักของเราออกทำไมใครเป็นคนเติมเงินมาออกมารับผิดชอบด้วยนะเราไม่ได้คนยืมเงิน
ทรูมูฟมาตอบหน่อย