จะเช็คยอดที่ยืมได้ แต่ระบบยืมให้เลยทั้งๆที่เราไม่ได้กด?

คือ งง กด *827#จะเช็คว่าสามารถยืมได้เท่าไร ก็ยืมอัตโนมัติ ทั้งๆที่ลูกค้ายังไม่ได้อยากจะยืมเลยพอเติมเงินเข้าไป 20 บาทก็รีบพัก 20 บาทก็ยังจะหักอีกก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าเป็นอะไรนักหนาจะมีใครรับผิดชอบไหม

ได้เติมเงินเข้า DTAC วัน 2 วันที่ผ่านมา วันนี้กลับเข้ามาดูเช็คว่ายอดเงินคงเหลือเท่าไหร่ปรากฏว่าเหลือ 35 บาท 02 สตางค์ โดยที่ซิมนี้ยังไม่ได้เสียบเข้าเครื่อง กะว่าจะไว้เอาซื้ออินเตอร์เน็ต ถูกหักค่าอะไรย

งงมาก เติมเงินทีไรบอกหักคืนใจดี ชั้นไปยืมตั้งแต่เมื่อไหร่ เช็คให้หน่อย ประสาทจะกินยืมตั้งแต่เมื่อไหร่ว่ะ

ทำยังไงดีคะ ได้smsที่ส่งมาหักเงินบ่อยมาก ยกเลิกไปไม่รู้กี่ครั้งส่งมาวันละ2-3รอบ 3-5-10 บาท จะเติมเน็ตต้องบวกเพิ่มใจดีให้ยืม ทั้งๆที่ไม่ได้อยากจะยืม รบกวนดีแทคตรวจสอบหน่อยนะคะ กลับมาใช้ดีแทคอีกรอบก็ยัง

เติมเงินแล้วก็ไม่หักแล้วดูเงินที่ค้างไว้ก็ไม่ได้

มีเรื่องบอกต่อ วันที่ 14 ตุลาคม 2569 ก่อนเติมเงินในซิมทรู ตรวจสอบแล้วไม่มีข้อความที่คิดค่าบริการค้างอยู่ ต้องการเติมเงิน ซื้อเน็ตเพื่อต่ออายุซิมออกไป เผลอแค่วันเดียวเงินคงเหลือในซิม 9 บาท 30 สตางค์ ไม

พอดีกด *827# เพื่ออยากทราบว่าจะยืมได้ยอดเท่าไหร่บ้าง แต่พอกดไปข้อความก็แจ้งเตือนว่าคุณได้รับเงินค่าโทร 80. ทั้งๆที่ยังไม่ได้รู้ยอดที่จะยืม ได้มาแล้วก็ไม่ได้ใช้ค่ะ สามารถทำให้มันหักไปเลยได้ไหมคะ