โดน Lazada ระงับบัญชี ทำไงดีคะ

ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำครับ เผื่อมีใครเคยเจอกรณีคล้ายกัน เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2569 เวลา 14.30 น. ผมได้รับ SMS แจ้งว่า บัญชี TrueMoney Wallet ถูกระงับ โดยอ้าง พ.ร.ก. ป้องกันและปราบปรามบัญชีม้า

พอดีล็อคอินLazada walletไม่ได้อ่ะค่ะ มันขึ้นว่าซ้ำกับบัญชีผู้ใช้อื่น แล้วเราก็ไม่เคยใช้บัตรประชาชนผูกLazada walletกับบัญชีอื่นเลย ต้องแก้ไขยังไงคะ พอดีได้เงินคืนได้Lazada walletทุกเดือนแต่ผูกบัญชีไม่ผ

เบอร์โดนระงับสัญญาณของรหัสotpเข้าไลน์ไม่ได้ควรทำยังไงครับเบอร์นี้ผมไม่ได้ใช้นานแล้วแต่ผูกกับไลน์เอาไว้

สวัสดีครับ ผมขออนุญาตแชร์ประสบการณ์ และสอบถามความคิดเห็นจากเพื่อน ๆ พี่ ๆ ในพันทิปครับ เกี่ยวกับกรณีบัญชีผู้ใช้ Lazada ที่แม้ว่าจะเคย ขอยกเลิกไปแล้ว แต่ข้อมูลส่วนตัวของผม โดยเฉพาะ หมายเลขบัตรประชาชน ก

เวลาเราเติมเงินเข้าบัญชี Lazada Wallet มันก็ไปอยู่ในกระเป๋าเงินเติม ไหมอะ แล้วพอจะถอน ถ้าถอนบัญชี Wallet เราจะถูกระงับถาวร งง เงินก็เงินเรา ทำไมถอนแล้วถึงโดนระงับ Wallet มันดูเอาเปรียบเราไหม เงินไม่หา

เบอร์สมัคร true wallet โดนระงับ ไม่สามารถรับ otp ได้ แอพธนาคารกะเข้าไม่ได้ แต่ถ้าเข้าแอพทรุวอลเลทได้ ก้อดึงเงินออกมาได้ใครมีวิธีแระนำหร่อยค่ะ

ซิมผมโดนระงับไม่ได้แจ้งยกเลิก รายเดือน เพราะไม่ได้ใช้แล้วไม่ได้ไปยกเลิก ยอดเลยทบกันเป็น 2 พันกว่าแล้วซิมโดนระงับ แต่ผมเข้าทรูวอเลตไม่ได้มันให้ยืนยัน SMS ทำไงได้บ้างครับ นอกจากไปจ่ายยอดค้าง 2 พันที่ว่า