ซิม ais ไม่ขึ้นสัญญาณ เครือข่ายมือถือใช้งานไม่ได้ ใครรู้บ้างต้องทำยังไงคะ

ซิม AIS ใช้งานไม่ได้ ไม่มีสัญญาณขึ้นเลย เป็นเบอร์ที่เชื่อมกับบัญชีเมลที่ต้องใช้ทำงาน ติดต่อที่ TELEWIZ แล้วบอกทำไม่ได้ ทำยังไงดีคะ 😭 หรือใครเคยเป็นแบบนี้พอจะมีคำแนะนำให้สามารถใช้เบอร์นี้ต่อได้ไหมคะ รบกวนผู้รู้หรือเคยเจอแบบนี้ให้คำแนะนำหน่อยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ