ค่ายมือถือสีฟ้า รบกวนตอบคำถามด้วยค่ะ

คือเติมเน็ตกับทรูมันนี่ แต่หักเงินไปแล้วไม่มี sms เข้า ทำไงดีคะ #ทรูมันนี่

วันนี้ราวๆ 10โมง จะโทรสั่งข่าวเจ้าประจำ .. อ่าวเงินหมดพอไปเติมที่ 7-11 100บาท และโทรสั่งข้าวพอถึงร้านข้าว มี SMS จาก DTAC บอกว่าใช้เน็ตไปราวๆ 50เมกกะไบต์ ทั้งๆ ที่ไม่ได้เปิดโมบายดาต้าที่ซิมดีแทคใช้อยู

ราเติมเงินไป 200 บาทวันที่ 27 กุมภาพันธ์ ระบบหักบริการใจดีให้ยืม 85 บาท คงเหลือเงินในซิม 115 บาท แต่วันนี้ 1 มีนาคมเข้าเช็คในแอพพลิเคชั่นดีแทค ยอดเงินคงเหลือที่ 43 บาททั้งที่ไม่ได้สมัครใช้บริการอะไร เ

วันนี้เติมเงินทรูไป 200 บาท มียอดเก่าอีก 69 บาท แต่พอเช็คเงินคงเหลือ เหลือ 109 บาท เงินหายไป 160 บาท เกิดจากอะไร หักค่าอะไร ไม่มี sms อะไรบอกว่าหักค่าอะไรแต่เงินหาย ตอนนี้บอกว่าหักค่าสมัครหรือต่ออายุ

สวัสดีค่ะ ใครมีปัญหาเติมเงินดีแทคแล้วยอดเงินเข้าไม่ครบบ้างไหมคะ พอดีว่าเมื่อวานเติมเงินแบบทำรายการซ้ำ 1 รอบ ยอดเงินในข้อความตรงกับที่เติม แต่พอมาเช็คยอดแบบโทร *101# ทีหลังยอดเงินมันหายไปไม่ครบกับที่เต

ทำอย่างไรได้บ้างครับ ลืมเติมเงินเข้าก่อนวันที่21 มีนา พึ่งนึกได้ แล้วไม่ได้เช็คSMSเลยครับ ว่าต้องเติมเงิน แต่เน็ต โทรฟรียังได้ปกตินะครับ แต่smsที่พึ่งเติมเงินวันนี้เข้าไปไม่แจ้งครับ เช็คยอดคงเหลือไม่ไ

เราใช้Aisค่ะ เราใช้เน็ตรายเดือนแบบหักเงิน จะหักเงินทุกวันที่7ค่ะ เราเลยเติมไปวันที่1 แล้วพอถึงวันที่7 ยอดเงินกลับไม่เพียงพอเราเลยไปเช็คดูในSMS และ myAIS ดูประวัติการใช้เงิน แต่ไม่มีค่ะ สรุปคือเงินหายแ

เช้านี้ได้ทำการเติมเงิน ไป 200 บาท เพื่อหัก เงินที่ยืมไป ร้อยกว่าบาท sms แจ้งหักเงินไปแล้ว แต่ยอดคงเหลือไม่ขึ้นให้ ทำไงดีค่ะ

Dtac หักเงินค่าSMS ที่ไม่ได้สมัคร ทำให้เงินที่เราเติมเข้าไปหาย แล้วทำให้ผู้สมัครเน็ตที่เราสมัครไว้ไม่ต่ออายุให้ ละมันก็หักค่าเน็ตไปเองเรื่อยๆโดยที่เราไม่รู้เพราะมันเกิดขึ้นหลังเที่ยงคืน ต้องเติมเงินให