เติมเงินดีแทคแล้วเงินหาย

วันนี้เมื่อประมาณ9-10โมงได้เติมเงินโทรศัพท์ไป250แต่เงินไม่เข้าทำไงดีคะ เติมไป2รอบรอบแรก200รอบสอง50รอบที่เติม50เข้าค่ะแต่โดนหักที่ยืมไป43บาทอันนี้เข้าใจแต่อีก200หายไปไหน?โทรไปเบอร1678ก็มีแต่เสียงคอเซ็น

เติมเงินดีแทคแล้วเงินหาย ทำไงได้บ้างคะ มีเงินยืมค้าง 80฿ บาท เลยเติมไป 100 ถ้าหักแล้วต้องเหลือ 20 แต่นี่เงินหาย เลยเติมไปอีก 20 สรุปก็เงินหาย คงเหลือ 0฿ แล้วตอนนั้นก็ไม่ได้เปิดเน็ตด้วยค่ะเพราะใช้ไวไฟ

เมื่อก่อนเราเคยใช้บริการค่าย Dtac อยู่นานหลายปี แต่สุดท้ายด้วยหลายเงื่อนไขก็ย้ายค่ายไป  แต่ประเด็นคือ แม่เราที่อายุเกือบจะ 70 เขาก็ใช้โทรศัพท์แบบปุ่มกดทั่วไป เอาไว้โทรคุยกับลูกหลานเท่านั้น . ปัญห

สวัสดีค่ะคือว่าเรายืมเงินดีแทคประมาณเกือบ1ร้อยบาทแล้วอยากเปลี่ยนซิมเพราะตอนนั้นเติมเน็ตไปแล้วไม่ถึง4-5วันเน็ตหมดทั้งที่เราเติม200บ.ต่อเดือนเลยจะเปลี่ยนซิมเพราะเป็นแบบนี้มา2-3รอบแล้วแล้วก่ะว่าจะเปลี่ยน

เติมเงิน dtac ไปเกือบร้อยค่ะ ไม่ได้ค้างค่าใจดีหรือค่าเน็ตใดๆ แต่พอจะโทร ไม่มียอดเงินคงเหลือเลย เหมือนโดนกินเงินไปฟรีๆค่ะ เกิดจากอะไรคะ

เราเติมเงินไป150ค่ะ ตอนนี้เหลือ40กว่าบาท เพราะsmsขยะที่เราไม่ได้สมัครมันดูดเงิน เราสมัครแพคเกจไป30บาท ซึ่งระบบได้หักไปแล้ว แต่มันไหลเรื่อยๆ ทีละ2-5บาท ตอนนี้จาก60กว่าบาทเหลือ44บาท ซึ่งหายไป22บาทค่ะ เร

ใช้ซิมโทรศัพท์ทรูมูฟแบบเติมเงินเบอร์0935825587อยู่ดีดีก็โดนหักเงินจนเงินเหลือ 3 บาท ทีแรกผมเติมเงินเข้าไปในโทรศัพท์มียอดคงเหลือ 313 บาทหักค่าบริการเน็ตผม 250 บาทแล้วหลังจากนั้นผมก็ไม่ได้ใช้โทรหรือสมัค