เติมเงินดีแทคแล้วเงินหาย

Truemove เราเป็นคนที่ใช้ซิมเติมเงินและเติมเน็ตแบบรายเดือนแต่ทุกครั้งที่เติมเงินเข้าไปในซิมทรูระบบชอบหักเงินออกไปเองสมมุติเติมเงินไป50จะมีsmsส่งมาว่ามียอดคงเหลืือ50ไม่ถึงนาทีก็จะมีsmsส่งมาอีกว่ามียอดคง

เติมเงินดีแทคแล้วเงินหาย ทำไงได้บ้างคะ มีเงินยืมค้าง 80฿ บาท เลยเติมไป 100 ถ้าหักแล้วต้องเหลือ 20 แต่นี่เงินหาย เลยเติมไปอีก 20 สรุปก็เงินหาย คงเหลือ 0฿ แล้วตอนนั้นก็ไม่ได้เปิดเน็ตด้วยค่ะเพราะใช้ไวไฟ

วันนี้เมื่อประมาณ9-10โมงได้เติมเงินโทรศัพท์ไป250แต่เงินไม่เข้าทำไงดีคะ เติมไป2รอบรอบแรก200รอบสอง50รอบที่เติม50เข้าค่ะแต่โดนหักที่ยืมไป43บาทอันนี้เข้าใจแต่อีก200หายไปไหน?โทรไปเบอร1678ก็มีแต่เสียงคอเซ็น

เนื่องจากไม่ได้เติมเงินซิม D-tac เข้าไปคะ ระบบเลยตัด เมื่อวันที่ 29 ม.ค.69 ที่ผ่านมา และตอนนี้เติมเงินเข้าไปก็ไม่ได้คะ แจ้งว่าไม่พบหมายเลข สามารถกู้คืนได้ยังไงบ้างคะ พอดีซิมใช้มานานแล้วคะ

ปัญหาที่พบ: มีข้อความจากเบอร์ 4239249 4239476 4239503 และบริการเสริมอื่นๆ ส่งมาเก็บเงิน ทั้งที่ผมไม่ได้กดสมัครบริการด้วยตัวเองเลย สิ่งที่ต้องการให้ดำเนินการ:ตรวจสอบยอดเงินที่ถูกหักไปทั้งหมดจาก SMS บริ

ทำไมถึงใช้เน็ตไม่อั้น 4Mbps + WiFi นาน 30วันไม่ได้ ทั้งที่ก็ใช้มาตลอด เเถม​วันที่ 28 ที่ผ่านมาเติมเงินไปแล้ว 200 บาทนึกว่าโดนตัดค่าบริการไปแล้วพอมาวันที่ 29 เปิดใช้งานโดนตัดเงิน 20 บาทพอเช็คยอดเงินเหล

สวัสดีค่ะคือว่าเรายืมเงินดีแทคประมาณเกือบ1ร้อยบาทแล้วอยากเปลี่ยนซิมเพราะตอนนั้นเติมเน็ตไปแล้วไม่ถึง4-5วันเน็ตหมดทั้งที่เราเติม200บ.ต่อเดือนเลยจะเปลี่ยนซิมเพราะเป็นแบบนี้มา2-3รอบแล้วแล้วก่ะว่าจะเปลี่ยน

พอดีได้รับ SMS โปรโมชั่นเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 8Mbps 200 บาท นาน 30 วัน ซึ่งตั้งใจจะสมัครโปรนี้ แต่พอเติมเงินเข้าไป 200 บาท ระบบกลับหักเงินทันทีเพื่อต่ออายุแพ็กเกจเดิม (6Mbps 50GB) ให้อัตโนมัติ ทำให้ตอ

โทร1175เขาบออกให้เข้าไปเช็คในแอพ เช็คแพคเกจตัวเองคือฟังนะ เรื่องsmsเบอร์ฉันไม่เคยโดนหักอยู่แล้ว จะมาหักเรื่องอะไร?

ดีแทคชอบเติมเงินเองอัตโนมัติ แต่เราไม่กดยืมเลยสักครั้ง ยกเลิกยังไงได้บ้างคะ