ดีแทคใจดีให้ยืม

แม่เราเผลอไปสมัครบริการเสริมของดีแทคแล้วยอดเงินไม่พอ ดีแทคเลยบริการใจดีต่อโปรให้นะ ยืม 20 บาท แล้วหลังจากนั้น แม่เติมเงินโทรศัพท์ไปครั้งแรก 20 บาท โดนหัก SMS แจ้งเตือนว่าระบบหักเงินใจดีให้ยืมแล้ว 20 บาท เหลือยอดค้าง 55 บาท แม่เลยเติมครั้งที่ 2 ไปอีก 20 บาท เหลือยอดค้าง 35 บาท ครั้งที่ 3 เติมไป 20 บาท เหลือยอดค้าง 15 บาท ครั้งที่ 4 เติมอีกแต่ยอดเงินคงเหลือคือ 0.09 บาท เราเลยให้แม่เติมไปอีก ครั้งที่ 5-6 คือยังโดนหักอีก ทั้งๆที่ไม่ควรหักแล้ว อยากให้ดีแทคตรวจสอบให้หน่อย ว่าทำไมถึงหักไปเกินกว่าจำนวนเงินที่ยืม