เงินค้างในshopee

น่าจะสมัยม.ต้นหรือตอนไหนนี่แหละค่ะ shopeepay เปิดให้ใช้บริการแต่ตอนนั้นยังไม่บรรลุนิติภาวะหรืออายุอาจจะไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด เลยลงทะเบียนด้วยการใช้เบอร์โทรศัพท์ตัวเองและยืนยันตัวตนด้วยเลขบัตรประชาชนของพ

พอดีเราสมัครshopeepay แต่ยืนยันตัวตนไม่ผ่านซักที เลยค้างไว้เเค่นั้น เเต่เราได้เงินคืนจากสินค้าที่ไม่ส่งซักที เเล้วกดผิดรับเงินเข้าshopee pay มันเลยยืนยันผ่าน เเต่ใช้เงินไม่ได้เพราะไม่รู้รหัส จะเปลี่ยน

ยืนยันshopeepayไปหลายรอบมากก็ยังไม่ผ่าน มีเงินต้องrefundอยู่ในบช.แต่เอาออกมาไม่ได้ ผูกธนาคารก็ผูกไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อShopeeก็เดินเรื่องช้ามาก ไม่รู้เกี่ยวกับที่เราเปลี่ยนเบอร์โทรจากที่สมัครบ

คือเราอะโดนยกเลิกออเดอร์จากShopee เราจ่ายเงินผ่านคิวอาร์พร้อมเพย์ แล้วโดนยกเลิกคำสั่งซื้อ ไอเราก็โทรติดต่อไปหา call center เขาแล้วล่ะ เขาบอกว่าบัญชีเราใช้เกินอะไรนู่นนี่นั่นมากมาย ละบอกออีกว่าหากไม่มี

ต้องการติดต่อและเปลี่ยนข้อมูล เบอร์โทรศัพท์กับทาง Shopee และ ShopeePay ทำอย่างได้บ้างคะ ขออธิบายก่อนนะคะว่า เมื่อก่อนเคยใช้หลายบัญชีค่ะ แต่ในปัจจุบันใช้บัญชีหลักอยู่แค่บัญชีเดียว(1) แต่ว่าได้มีการยืน

เรื่องมีอยู่ว่าดิฉันบัญชีโดนระงับโทรไปติดต่อ 1441 บอกว่าไม่มีคดีความจะส่งเรื่องประสานงานปลดระงับบัญชีไปที่ธนาคารให้แล้วดิฉันได้ไปยืนยันตัวตนที่ธนาคารมา 2 รอบแล้วไม่ผ่านแบบนี้ทำได้ด้วยหรอแล้วดิฉันจะต้อ