ยืนยันshopeepayไปหลายรอบยังไม่ผ่าน

ยืนยันshopeepayไปหลายรอบมากก็ยังไม่ผ่าน มีเงินต้องrefundอยู่ในบช.แต่เอาออกมาไม่ได้ ผูกธนาคารก็ผูกไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อShopeeก็เดินเรื่องช้ามาก ไม่รู้เกี่ยวกับที่เราเปลี่ยนเบอร์โทรจากที่สมัครบัญชีตอนแรกมั้ย ตอนนี้อยากเอาเงินออกมาก่อนค่ะ