แลกพ้อยais

มีเน็ต ais 2อัน 1. เน็ตที่สมัครด้วยพ้อย 2. เน็ตรายเดือน ตอนแรกสมัครด้วยพ้อย แล้วมันช้ามาก เลยสมัครรายเดือน ความเร็วไม่จำกัด ไม่ลดสปีด​ แต่ก็ช้าเหมือนเดิม เลยอยากจะยกเลิกเน็ตที่แลกด้วยพ้อย พอเข้าไป m

อยากโทรไปสอบถามเกี่ยวกับการแลกสินค้าพรีเมี่ยม โดนบอกหมดอายุ เพราะไม่กรอกรหัสอะไรไม่รู้ แต่คะแนนโดนหักไปหมดละ ยังไงไม่เข้าใจ โทรไป1175 คุยกับ AI เพื่ออะไรก่อน

ทำไงอ่ะคะ พอดีระบบแอพไม่แจ้งเตือนรหัส แล้วมันเกิน10นาทีแล้ว ยังได้สินค้าอยู่รึเปล่า ตั้ง250 คะแนน พอติดต่อ1175 ไปบอกจะส่งเลขทันทีหลังวางสาย ไม่เห็นมีอะไร สรุปทำงานกันยังไง

อยากถามเอไอเอส ว่าจะเข้าไปแลก มีแต่powerbankเหรอคร้า วันก่อนยังมีให้เลือกเยอะเลยค่ะ

ปกติมีแพ็กเกจเน็ตรายเดือน 599 ( จ่ายรวมภาษีราวๆ 640 ทุกเดือน ) มาเดือนนี้ขึ้นมาเป็น 746 จำได้ว่ามีทาง AIS โทรมาให้ทดลองโปร Play premium ( AIP Play ) แต่ทางเราไม่ได้ใช้แอปดูอะไรเลย ยกเลิกยังไงครับ