สอบถามแลกพ้อย ของพรีเมียมค่ะ

สวัสดีค่ะเนื่องด้วยเราเองแลกพ้อยไว้และเราไม่ค่อยว่างช่วงนี้เลยอาจทำไห้ระยะเวลาการใช้งานลืมไปบ้างซึ่งตั่ง 20 พ้อยกว่าเราจะเก็บได้แต่ละพ้อย เราทำอะไรได้บ้างค่ะ อยากได้พ้อยคืน หรือได้สิทคืนจังค่ะ :( อย