พ้อยแลกของพรีเมี่ยม AIS ปกติรอนานแค่ไหน

อยากสอบถามคนอื่นๆบ้าง ปกติก็เคยแลกบ้าง แต่สินค้าได้ไว แต่รอบนี้เช็คสถานะพัสดุ ยังไม่มีความเคลื่อนไหวใดๆ เลยไม่รู้จะตามที่ไหน มีใครเคยใช้พ้อยแลกของพรีเมี่ยมบ้างไหมคะ อยากรู้ว่านานแค่ไหน พอดีกดแลกตั้งแค่วันที่ 2/1/69 ทึ่ผ่านมานี่เองค่ะ เห็นระบบตอนกดแลกบอกว่า สินค้าน่าจะถึงภายใน 5-7 วัน แต่พอลองเช็คสถานะ คือไม่มีเลขพัสดุค่ะ เลยอยากรู้ว่า เราต้องเช็คตรงไหนหรือตามเรื่องตรงไหนคะ