เข้าทรูมันนี่วอลเลตไม่ได้

คือผมซื้อเกมๆนึงมา พอชำระผ่าน true money wallet มันขึ้นว่าการสั่งซื้อกำลังดำเนินการอะครับ แต่เงินถูกหักไปแล้ว ผมรอมา 3 ชั่วโมงแล้วอะครับ steam ส่งอีเมลมาว่าตรวจพบข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ ผมควรทำยังไงดี

รบกวนหลังไมค์ทีนะคะ

ผมต้องกดยังไงไห้ได้คุยกับเจ้าหน้าทีครับ โทรไปมีแต่บอท

พอดีบัตรwe gard มันตัดยอดค่าใช้spotify แต่ต้องการรีฟันเงินคืนค่ะ (โทร1240ไม่ได้อะไรมีแต่บอท)

หลังจากเปลี่ยนมือถือ ได้เข้าแอพทรูวอลเลต แอพให้ใส่หมายเลขมือถือเพื่อรับ otp แต่หลังจากหมายเลขแล้ว และรอจนหมดเวลาก็ยังไม่ได้รับ หลังจากนั้นได้ลองทำตามวิธีแนะนำ true support ก็ยังเหมือนเดิมค่ะ ไม่สะดวกไ

จะโอนเงินได้ไปบัญชีพร้อมเพย์ มี app true money wallet อยู่ จึงไปลงทะเบียนผ่านตู้ทรู โอเคหมดแล้ว 20 นาทีต่อมาได้รับ SMS จาก true money เพื่อแจ้งยืนยันตัวตนเพิ่มเติมภายใน 3 วัน โทรไป call center 1240 หล

ต้องการติดต่อ true money wallet ใครแนะนำช่องทางได้บ้าง นอกจากเบอร์ 1240 และ แชทกับเจ้าหน้าที่ในแอบ ชำระ true wallet pay next หักเงินในบัญชีธนาคารไปละแต่วงเงินไม่ขึ้น โทรหาก็ไม่ติด แชทในแอบก็มีแต่บอท