เจ้าหน้าที่อยู่ไหน !! การขอปิดบัญชีสินเชื่อ Pay Next Extra วงเงินพร้อมใช้

กระทู้คำถาม
วันนี้เราได้จ่ายปิดยอด วงเงินของ Pay Next Extra ( ทรูมันนี่ ) ไปยอดประมาน 19400 กว่าๆ
ตั้งใจว่าจะปิดบัญชี โทร1240 ไม่มีการโอนสายอะไรให้เลย เรากดเบอร์ ตามหัวข้อที่เราเลือกพอได้คุยกับเจ้าหน้า  เจ้าหน้าที่คนแรกบอก ต้องโทรไหม่ค่ะ
โอนสายให้ไม่ได้ ไม่ได้ดูแล  ให้กดเบอร์นี้ๆๆๆ ให้เราวางสายละโทรไหม่
เราโทรปุ๊ป โทรอีก 1240 พอโทรแล้ว กด 3-6-2-6 เป็นเจ้าหน้าที่อัตโนมัติ
ไม่มีให้เราสอบถามรายละเอียดใดๆเพื่อความชัวเลย ไม่มีแม้แต่เจ้าหน้าที่ที่คอยบริการด้วยซ้ำ
ไปถามในแชทก็ทรูของ Pay Next Extra ก็เป็นข้อความอัตโนมัติส่งมาเป็นแบบเดียวกัน
เราพิมพ์ไปว่าต้องการปิดบัญชี ตอบกลับเรามาว่า ต้องแชทกับเจ้าหน้าที่ ( แล้วที่เราแชทตอบด้วย คือไคร ไม่ใช่เจ้าหน้าที่หรอ )

คือตอนนี้ งง กับการทำงานมาก และเราก็อยากกทราบว่าต้องติดต่อทางไหน
เราอยากได้ข้อมูลที่สามารถแจ้งได้ว่าจะมีหนังสือส่งถึงเราทางไหน ว่าบัญชีของเราปิดจริง


** ตอนนี้ต้องการปิดบัญชี สินเชื่อ Pay Next Extra **
** เจ้าหน้าที่ที่เกียวข้อง รบกวนอ่านกระทู้นี้แล้วติดต่อกลับด้วยนะคะ **
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่