บัญชี shopee โดนระงับ A02 ละเมิดการใช้โค้ดส่วนลด แก้ยังไง

ตามหัวข้อเลยครับ บัญชี Shopee ของผมขึ้นว่า 'เข้าสู่หน้าที่ต้องการไม่สำเร็จ' ระหว่างที่ผมกำลังหาของสำหรับตกแต่งห้องใน Shopee บนคอมพิวเตอร์ จากนั้นผมก็เลยไปลองเข้าในมือถือดูว่ามีปัญหาเหมือนกันหรือเปล่า

มีใครมีปัญหากับการซื้อของ Shopee แล้วโดนยกเลิกบ้างไหมคะ แจ้งผ่านทางแชทไปก็ตอบวนๆไปมา ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ตอนนี้โทรไม่ได้เหมือนเมื่อก่อนแล้วด้วย ให้แชทคุยกับเจ้าหน้าที่อย่างเดียว คุยไปคุยมาบอกให้ลอ

โดนระงับ ระหัสA02 สั่งซื้ออะไรไม่ได้เลย จะแก้ไขยังไง ส่งเรื่องไปแล้ว กี่วันถึงปลด

วันนี้ (11.11) ตอนประมาณ 15:30 อยู่ๆได้รับแจ้งในการแจ้งเตือนใน app shopee ว่าบัญชีถูกระงับ มีใครเจอเหมือนกันบ้างมั้ย? พอสอบถาม ใน chat ทาง shopee แจ้งแค่ว่ามีการสั่งซื้อไม่เป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับสินค

ตามหัวข้อเลยครับ ไม่รู้จะติดต่อกับ Shopee ยังไงให้ได้ปลดระงับการใช้งาน อยู่ๆก็โดนบล็อคไม่มีสาเหตุ

บัญชีถูกล็อคเพราะใส่ Pin ผิด ​มีวิธีไหนสามารถยืนยันได้บ้างครับ ​ว่าบัญชีเป็นของตนเองจริงๆ ( เจ้าของบัญชีกับเจ้าของเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้อยู่ด้วยกัน )