ยกเลิกแพคเกจหลักดีแทครายเดือน

อยากยกเลิกดีแทครายเดือนค่ะต้องทำไงคะ

พอดีเมื่อวานมีเจ้าหน้าที่ DTAC โทรมาแจ้งสิทธิให้ใช้ซิมครอบครัวฟรี เราก็ฟังว่ามีรายละเอียดยังไงบ้าง แต่เจ้าหน้าที่ไม่ได้ถามเราด้วยซ้ำว่าสนใจใช้บริการใช่ไหม พอวางสายไป ที sms แจ้งเตือนว่าเราสมัครซิมใหม่

เลือกสมัคร package เน็ตโปร *104*491*8825910# สมัครตอน 19:56 จากนั้นกดยกเลิกผ่านแอพ dtac ตอน 20:02 แต่ทำไมไม่ได้เงินคืนครับ ?

ต้องการต่ออายุซิมเทพ dtac โปร 15 mbps 100 gb จะต่อเอง ต้องกดอะไรใครทราบไหมคะ

คือเราสมัครแพคเกจแรกไว้แบบลดสปีดอยากยกเลิกค่ะเพราอีกแพคเกจนึงมันไม่สดสปีด

ยกเลิกไม่ได้เลยค่ะ พอกดตรงถังขยะแล้วมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาด ไม่ได้ตั้งใจจะใช้แพคเสริมเลยค่ะ แล้วก็มีอีกอย่างคือ จ่ายเงินของแพครายเดือนไปแล้ว แต่ทำไมความเร็วเน็ตไม่ขึ้นคะ มันยังเป็น 9.98gb อยู่เลยค

สวัสดีครับ Dtac มีแพคเกจเน็ต 4 Mbps ไม่ติด fup (30วัน) บ้างไหมครับ ขอบคุณครับ