เปลี่ยนแพคเกจดีแทครายเดือนยังไงคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราสมัครไปแค่ครั้งเดียวแต่ขึ้นมา3อัน กินเงินไปแล้ว เป็นรายเดือน กลัวว่าถ้ากดยกเลิกเอง จะกินเงินไปฟรีๆโดยที่ไม่ได้เงินคืนด้วย  รบกวนติดต่อกลับทีนะคะ

ยกเลิกแพคเกจหลักดีแทครายเดือนครับต้องทำไง

สวัสดีค่ะ ต้องการเปลี่ยนแพคเกจหลักรายเดือน ให้ถูกลง  เพราะว่าไม่ค่อยได้ใช้เท่าไหร่ ไม่สะดวกไปสาขา โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่เข้าใจอะไรเลย ในแอปก็มีแต่ราคาแพคเกจสูงขึ้นกว่าเดิม

อยากยกเลิกแพคเกจหลักดีแทครายเดือน ต้องทำยังไงคะ

เราโทรไปขอเปลี่ยนแพคเกจหลัก เจ้าหน้าที่แนะนำให้แต่ที่ราคาแพงๆ ลองถามบอทก็แนะนำแต่โปรแพงๆ อยากได้ราคาย่อมเยาต้องติดต่อทางไหนดี

อยากยกเลิกแพคเกจเสริมของดีแทค ไปกดในแอปก็ขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาด ยกเลิกไม่ได้สักทีค่ะ ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ มีวิธีไหนอีกบ้างมั้ยคะ

ตามหัวข้อเลยคับ ต้องการข้อเพิ่มวงเงินใช้ครับ ดีแทค

จากเมื่อก่อน ใช้7วัน50บาท เน็ตโอเคเลย แต่พอวันนั้นเป็นโปรวันเกิด แล้วพนักงานก้จะบอกว่า แนะนำเลยค่ะ ตอนนั้นผมก้เห็นมันก้จ่ายเพิ่มนิดนึง จากเดือน200 กลายเป็น300 กว่าๆ แล้วพอโปรครบปีก้จะโทรมาใหม่ให้เปลี่

เปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนเป็นเติมเงินยังไงคะ อยากยกเลิกมากแต่ยกเลิกไม่ได้ 🥲