Dtacจ้าตอบหน่อยจ้า

เมื่อวานตอน5ทุ่มเราได้ทำการเติมเน็ตดีแทครายเดือนแต่เราเติมผิดเป็น 1mbps120บาท7วัน ปกติเรานะเติม475บวก ภาษีอีก508 30วันไม่จำกัดเราได้ทำการโทรไปขอยกเลิกแพเกจเพื่อขอเงินคืนแต่ว่าเขาปิดทำการเราเข้าใจเพราะมันดึก แต่เราได้ทำการทิ้งข้อความไว้ที่แหล่งโซเชียลดีแทคต่างๆทั้งเฟซ ไลน์ และคุยกับมะลิ ไม่มีใครตอบเราเลยจนถึงเช้า เราเลยโทรอีกเกือบ10รอบ มันบอกว่าคิวเต็มก็เลยแบบเอ้อละกูจะทำไงดีเลยเติมใหม่หมดเลยสมัครเน็ตเรียบร้อย เพราะเราไปให้เอไอช่วยหาเน็ตที่ไม่เกิน400เราไปหามาในแอปมันไม่มีไง มัน375บาทเลยเติมเข้าทรูไปรอบแรก380 จากนั้นเรากดผิดเป็นเสียไป120บาท


ละที่สำคัญอีกอันคือ รอบแรกเราเติมเน็ตไปเรามีเงินค้างในเบอร์255บาท เพราะเผลอกดสมัครแพคเกจผิด 375-120= 255 เราปิดเน็ตเพราะมันกินเงิน ตอนนั้นมันกินเงินเราไปจนเหลือ243เราเลยปิดเน็ตไปและใช้ไวไฟแทน ตื่นมาเงินเหลือ150 คืออะไร งง มากหรือมันเป็นข้อความกินเงิน เราอยากได้เงิน120กับเงินที่เราเปิดไวไฟคืนมาก  แต่อยากให้โอนเข้าบัญชีมากกว่า แต่ว่าทำเรื่องยุ่งยากเราไม่มีเวลาไปศูนย์ละกว่าวันทำการจะได้ก็โครตนาน
ถ้าผ่านมาอ่านฝากติดต่อกลับ