ทรูมูฟติดต่อพนักงานยากมาก บริการห่วย?

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ truemove H truemove

คือผมต้องการติดต่อพนักงาน เพราะปกติใช้รายเดือนจ่ายอยู่ที่500กว่าบาท แต่จู่ๆก็ขึ้นมาเป็น1000กว่าบาท พอไปตรวจสอบก็พบว่า บิลจ่ายเงินที่ผมชำระไปมันไม่ถูกชำระ ทีนี้เบอร์ผมก็โดนล็อคไปแบบงงๆ ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ก็มีพนักงานโทรมาถาม เราก็ได้บอกไปแล้วว่าชำระแล้ว แล้วบอกช่องทางให้เขาตรวจสอบ แต่มาวันนี้กลับขึ้นบิลค้าง โทร1242ก็ไม่ได้เรื่อง ติดต่อพนักงานไม่ได้ซักที เป็นค่ายที่ขายโปรเก่ง แต่ติดต่อพนักงานได้ห่วยแตกสุดๆ