เปลี่ยน package รายเดือนของทรูมูฟ

สอบถามทาง AIS สำหรับ Package Sharing เพื่อพิจารณาย้ายจากค่ายฟ้าครับ ต้องการใช้งานทั้งหมด 7 เบอร์ ครับ ปัจจุบันใช้ internet รวมกันที่ประมาณ 50 GB โทรนอกเครือข่ายใช้ประมาณ 750 นาที โทรหาระหว่างเบอร์ในก

พอดีรายเดือนอันเก่ามันหมดอายุ แล้วมันเด้งไปต่ออายุแพ็คเกจอื่นอัตโนมัติ ละมันเป็น package ที่ไม่ตรงกับความต้องการของเราแล้วก็ราคาแบบแรงมากเลยอยากเปลี่ยน package ใหม่ แต่หาวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้ทางไหนบ้าง เน็ตใช้งานไม่ได้มาเกือบ 1 วันเต็มแล้ว (แก้ปัญหาด้วยตัวเอง โดยการรีเซ็ตสัญญาณและเปิดปิดเครื่องใหม่แล้ว แต่เน็ตก็ยังอืดมากเหมือนเดิม) เข้าไปในแอป ทรูเซอร์วิส ก็ไม่มีช่

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูแบบคุยกับเจ้าหน้าที่ตัวต่อตัวได้ยังไง คุยแชทในแอพทรูเซอร์วิสก็เป็นai โทร1242ก็โทรไปเถอะไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายสักคน โทรไปกี่ครั้งก็รอทุกครั้งและไม่ได้คุยเลย อยากจะติดต่อว่าเรากดเช

ใช้ทรูมูฟ อยู่ แพ็กเกจ 10 เมก ไม่อั้น + โทรฟรี ต่ออายุ อัตโนมัติ เดือนละ 200 บาท อยากทราบว่า แพ๊กเกจนี้ยังใช้ต่เนื่องได้ถึงเมื่อไหร่ จะหมดอายุ หรือยัง ถ้าหมดแล้ว ต้องการต่ออายุแพ็กเกจเดิมได้มั้ย หรือ

เพิ่งเปลี่ยนโปรโมชั่นเมื่อเดือนที่แล้วค่ะ มีต่ออัตโนมัติเมื่อเที่ยงคืนที่ผ่านมา ก็เติมเงินรอ และใช้โทรศัพท์ไปตามปกติ กลายเป็นถึงเวลา กลับไม่มีการต่อโปรใดๆ แล้วก็มี sms แจ้งเตือนการใช้งานอินเตอร์เน็ตว่

ปัจจุบันใช้รายเดือนเน็ต 499 รวมVat ก็เป็น 533.93 บาทต่อเดือน แต่มีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำเรามาอีกแพ็กเกจ699 รายปี แต่รวมVatแล้ว ก็แสดงว่าเดือนนี้เราต้องจ่ายทั้งสิ้น 1,232.93  บาท แต่ไม่เข้าใจว่าทำไ

ทำยังไงจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้ค่ะอยากเปลี่ยนแพ็กเกจรายเดือน แต่โทร1242 ไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที

ขออนุญาตมาสอบถามและขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการต่ออายุแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติค่ะ เบอร์เราได้มีการ ต่ออายุแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติ ไปเมื่อวันที่1/12/65 ตอน 16.09 แพ็กเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติคือ แ