เปลี่ยน package รายเดือนของทรูมูฟ

เรื่องมันเกิดจากการที่เรามีอินเตอร์เน็ตมี่ใช้ได้ตั้งแต่วันที่ 16 ธ.ค.-30ธ.ค.นี้ แต่ในซิมเรามีบริการสมัครเน็ตอัตโนมัติเราต้องการยกเลิกบริการอย่างหลังเลยกด *190*1# โทรไปเพราะหาข้อมูลจากแอป แอปหนึ่งมาเขา

พอดีรายเดือนอันเก่ามันหมดอายุ แล้วมันเด้งไปต่ออายุแพ็คเกจอื่นอัตโนมัติ ละมันเป็น package ที่ไม่ตรงกับความต้องการของเราแล้วก็ราคาแบบแรงมากเลยอยากเปลี่ยน package ใหม่ แต่หาวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้ทางไหนบ้าง เน็ตใช้งานไม่ได้มาเกือบ 1 วันเต็มแล้ว (แก้ปัญหาด้วยตัวเอง โดยการรีเซ็ตสัญญาณและเปิดปิดเครื่องใหม่แล้ว แต่เน็ตก็ยังอืดมากเหมือนเดิม) เข้าไปในแอป ทรูเซอร์วิส ก็ไม่มีช่

สอบถามทางทรูครับ เมื่อวานไปสมัครแพ๊กเกจ เปิดเบอร์ใหม่ทรูมูฟ เอช (แบบเติมเงิน) รับกล่องฟรี ดูบอลฟรี เพียง 390 บาท ต่อแพ๊กเกจ 199 บาท/เดือน พอดีเมื่อวานไปรับกล่องมาแล้วครับ จนท.น่าจะทำการผูกซิมใหม่กับสม

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามทรู ติดต่อทางไหนก็ยาก ไลฟ์แชทก็มีแต่บอมไม่เจอคนสักที โทรก็1242 ก็นานไม่ได้คุยสักที มีทางไหนที่ติดต่อง่ายๆมั้ยคะ คือเราใช้ซิมแบบเติมเงิน และสมัครเน็ต แพ็กเกจ เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4 Mb